如何维护老客户保健品招商人员需心知肚明

　　在保健品招商行业中，不少的招商人员只顾着一味的开发新客户，而总是会忽略老客户的维护，那么不进行老客户的维护，会有怎样的后果呢？究竟招商人员要如何才能维护好老客户呢？

　　不仅仅停留在向客户销售产品层面上，要主动为他们量身定做一套适合的系统化解决方案，在更广范围内关心和支持顾客发展，增强顾客的保健品购买力，扩大其购买规模，或者和顾客共同探讨新的消费途径和消费方式，创造和推动新的需求。

　　保健品招商人员要知道日常的拜访、节日的真诚问候、婚庆喜事、过生日时的一句真诚祝福、一束鲜花，都会使客户深为感动。交易的结束并不意味着客户关系的结束，在保健品售后还须与客户保持联系，以确保他们的满足持续下去。

　　并不是所有的客户对企业都具有同样的价值，有的客户带来了较高的利润率，有的客户对于企业具有更长期的战略意义，善于经营的保健品企业要根据客户本身的价值和利润率来细分客户，并密切关注高价值的客户，保证他们可以获得应得的特殊服务和待遇，使他们成为保健品企业的忠诚客户。

　　以上就是保健品招商人员必须要知道的维护老客户的技巧了，当然我们还是要提醒您，在工作中要同时兼顾好新客户的开发和老客户的维护两个方面，这样才能在招商中迅速的提升业绩。