江苏中医院正式推出中药快递服务

　　去中医院看病，拿药是个麻烦事。记者昨天从江苏省中医院获悉，该院正式推出了“中药快递”的服务，一次配药28服以上的外地患者，医院全国“包邮”。南京城的患者，快递中药到家，最低只要花5元。需要注意的是，这项服务主要针对中药饮片，代煎好的中药、膏方则不在此列。

　　省中医院每天要发出10吨中草药

　　江苏省中医院药学部姚毅主任告诉记者，因为医院的中医特色，所以医院要求有资质的中医师，开药时都要首选中药饮片，所以医院这些年来的中药饮片用量，每年以15%-20%的水平上涨。根据统计数字，医院每天要处理4000张处方单子，发出10吨左右的中草药。“我们也对病人的等待时间做过统计，70%是可以在半小时内拿到药的，而30%则要超过1小时。拿药最拥挤的时间段是在10:00-12:30。”

　　姚毅主任说，省中医院有120多个配方人员，中药库共有86个配方位置。为了缩短高峰时间段患者的等待时间，医院一方面补充人才，另一方面在服务上下工夫。“中午我们都是有值班人员值班的，如果发现等候人数超过200的话，全体配方人员延长下班时间半小时，每人多配3服药，患者等待时间就减少了。”

　　配药28服以上外地病人能“包邮”

　　如果患者不想等着拿药，其实还可以选择“快递到家”。在经过一段时间的试运行之后，昨天省中医院正式推出了中药快递的服务。门诊大厅二楼、三楼中草药药房旁边都增设了快递登记窗口，患者可选择EMS或是顺丰，将自己已缴费的处方交给快递后就可以不用等候，直接回家等药快递上门了。

　　姚毅主任说，来省中医院看病的，有相当一部分比例的外地病人。为了方便，有时候会配上一个月的中药。“如果配药达到28服以上，就可以全国包邮，邮费由医院来买单。”姚毅主任告诉记者，南京城的患者，7服以内的中药，花费5元，也是可以包邮到家的，7服以上则每增加7服加收一元。下午5:00以前收的单子，当天就能快递到家。不过草药快递仅限于饮片，代煎好的中药、膏方，因为运输风险比较大，就不在快递行列了。

　　昨天，姚毅主任还告诉记者，医院其实长期有个配药优先窗口的。持有残疾证的患者等人群都是可以优先配药的。外地患者如果着急赶火车的话，在优先窗口出示火车票，在验过时间后，也可以优先配药。