两票制后医药代理商该如何转变 |
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医药企业招商代理制是近10年发展起来的一种有效而快捷的营销模式。应该说,这个模式对于一些医药企业这几年的快速发展是功不可没的。但任何事物都是发展、变化的,在当前新的医药形势下,特别是在全国范围内执行挂网招标和城市社区招标的情况下,无论对厂家还是对代理商,都需要重新调整合作关系以适应“两票制”。
解释:
“两票制”是指药品从药厂卖到一级经销商开一次发票,经销商卖到医院再开一次发票,以“两票”替代目前常见的七票、八票,减少流通环节的层层盘剥,并且每个品种的一级经销商不得超过2个。
由于“两票制”,可以断言的是:大型一级商业公司不可能和所有来谈合作的“原来意义上的代理商”进行挂靠合作,因为让他们提走大量现金或利润,在财务管理和税务管理方面都无法通过。所以“代理商制”的招商销售必将转型为“佣金制招商”,这就要求代理商重新做出自我定位:由原来的赚取差价过渡到从厂家领取佣金。
代理商的销售模式将遭重创
代理商原有的底价进货,挂靠一家商业再转调一级商业或其他二级商业进行销售的模式必将遭到重创,特别是代理商原先的利润实现方式将受到前所未有的挑战,即在当地提取大量现金或利润的做法在这种新的形势下将越来越难以实现。
其实,这种做法可以追溯到旧上海滩的“买办制”,而改革开放后,从上世纪80年代末期开始,国外一些药厂把他们的药品卖到中国就是用的这种办法:首先,他们在中国找到一个具备一定条件的首席代表,比如有官方背景或关系,然后来人与这位首席代表去游说一些有进出口权的大医药商业公司出钱进口这些药厂的药品(此时都不用首席代表自己出货款,因为医药公司也有进口药品的需要)。
小型商业公司存在的价值有变
在全国范围内执行挂网招标和城市社区医院招标制度,并严格实行“两票制”后,小的医药商业公司存在的价值将由原来的城市终端客户拦截过渡到为“新农合”和OTC做渠道配送,如果连这个优势和业务都不能保持,只靠倒票卖票,将意味着这类医药商业公司在医药行业里可能消失。
基于这种形势,医药生产厂家和代理商就要提前做出战略和战术上的调整,比如厂家要把原来的代理商当作公司地区办事处“大包干”制度下的区域经理,让他们接受一定力度的公司管理和监督,让他们从公司得到充分的授权,比如可以自主经营、拥有对自己团队的人事权等,对他们的管理模式由原来的松散型管理过渡到更为紧密的管理,甚至有的强势厂家还可以要求他们专销本厂家的产品等等,这些都是生产厂家原先求之不得的结果。
原来意义上的代理商要重新定位
原来意义上的代理商也要重新对自己作出定位,从原来的“贩卖式”代理制过渡到未来的提供专业促销服务的功能上来,由原来利润的实现建立在当地化的产品代理转变为从厂家提取佣金来养活团队;由原来的高度独立转变为与生产厂家结成长期的、紧密合作的战略合作伙伴关系上来;由原来同时代理多个产品转变为“专销”模式,以求得到更大比例的专销佣金奖励。厂家和代理商的这种重新自我定位和调整,可以实现真正意义上的长期的、战略性的双赢合作。
在这方面业界已经有很多成功的案例。今年8月13日、18日,山西某制药公司高层介绍,这几年他们就是在实际操作过程中把公司原来的招商经理发展为区域代理商的,采取的就是上述的“佣金制”,销售代理人现在的角色处于公司的招商经理与完全意义上的代理商之间,公司没有把他们看作外人,而看作是公司在全国的办事处的员工,以办事处经理称之,而他们又有高度的自主性。
在新医药政策环境下,继“两票制”之后,厂家和代理商需要重新定位,以应对代理商难以挂靠小商业问题、松散型合作弊端、代理商缺少归属感或责任感、双方信任感不够等问题。
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