阿里健康等的试点探索对传统商业模式造成巨大压力

　　医药网2月3日讯　BAT拥有雄厚的资本实力，可以用钱“砸”出其投资的医药电商平台在流量或者暂时价格上的优势，如阿里未来医院、阿里健康等的试点探索对传统商业模式造成巨大压力。但药品的特殊性及药品消费的地域性导致即便是BAT巨头也难以仅仅依赖自身来完成医药电商的闭环，区域龙头成为资本进入电商必须重视的合作伙伴，由此又为传统医药连锁提供了反击的契机。

　　近日，刚上市不久的柳州医药在投资者互动平台上表示，公司旗下桂中大药房已经取得互联网交易服务资格证书。此前，一心堂投资1.2亿元进行电商业务的拓展，老百姓大药房联手春雨医生，海王星辰与支付宝合作布局O2O模式，国大药房、嘉事堂旗下药店等地方大连锁纷纷乘机发力电商。

　　面对BAT强势果敢，以拥有雄厚资金实力的地方龙头传统连锁药店为代表，也许正在拉起一波捍卫自己地盘的防火墙，等待风起，来抵御资本巨头的空军拦截。

　　阿里来了！

　　在阿里巴巴雄厚资本后盾和线上变革线下的发展潮流之下，阿里的公关团队在一年多时间内，让阿里成为变革和先锋的代言人，让各个行业传统领导者惊恐战栗。阿里健康在河北与新兴大药房、乐仁堂等龙头连锁联手，在当地开展医药健康产品O2O模式，也突然间成为行业讨论最激烈的话题。

　　从业务模式来看，阿里健康在河北的试点使用的是“滴滴打车”的套路。所有的环节利润情况如何都不考虑，以阿里大资本为依托，通过药店客户端以市场竞价的方式抢单，阿里对患者购药进行直接的资金补贴。一方面培育消费者的使用习惯，另一方面让合作的各个门店拥有积极性。

　　从滴滴打车的结果来看，目前在广州、上海等城市已经形成了很好的使用群体，尽管补贴几近取消，但消费者和司机软件的便利性已经认可。而在河北，阿里的模式似乎也得到了用户和合作伙伴的认可。据有关资料显示，阿里健康线下合作伙伴之一新兴大药房董事长郭生荣介绍，试运营期间新兴药房每天可接到1000单左右，平均客单价为80～100元，带来收入8万～10万元。

　　弱点在哪？

　　业内分析，阿里健康模式存在诸多短板，相比打车软件，药品购买频次不高、阿里补贴患者不补贴药店、药品的复杂性等等方面存在弊端。

　　也有不同观点认为，购药频次低的弊端在于目前网上购药人群总数量少，在整个电商行业发展的趋势下，网购可以成为潮流；补贴患者是培养消费习惯，而习惯一旦形成药店自然拥有积极性；药品的复杂性在服务能力提升之后也不成问题。

　　阿里本身为互联网公司，其一切战略都依托互联网技术，但正如马云自己所言，所有线上的变革没有线下的参与都将变成空话。而在医药电商领域，如何形成闭环就是阿里健康最大的挑战。

　　要形成闭环需要在多方面进行努力，比如医保的线上支付、处方外流、药品物流等等。从大方向看，医保、处方都由国家政策所决定，而处方药放开网上销售的大方向已经确定，医保和处方作为配套政策必然也会落地；物流方面，现有的顺丰等大物流公司，阿里的菜鸟等都是解决方案。

　　那么，阿里就无敌了吗？答案是否定的。阿里有钱，但相信马云更期待的是资源整合带来的效率提升，时间和金钱都非常重要，寻求合作伙伴则是将两者降到最低的捷径。这也是阿里健康在各地试点模式的主要工作任务。

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