医药电商发展期 卖药真能照搬打车模式吗

　　医药网1月5日讯　“万亿规模的处方药蛋糕”、“医药电商迎来黄金发展期”……在网售处方药解禁前夕，有关政策红利的讨论满天飞，不过对于新兴药房董事长郭生荣来说，不久前参加阿里健康电子处方药平台试点的经历让他深刻感受到，处方外流和医保支付这两块“硬骨头”不啃掉，医药电商的春天恐怕没那么容易到来。眼下新兴药房还没有为此做太多准备，“前面是像阿里这样的互联网大佬在探路，我们跟着摸索。”他对南都记者说。

　　而在另一边厢，同感新政落地困难的七乐康网上药店，却已经着手增加处方药品类，还一举拿下国内首张B2C医药物流牌照。七乐康副总经理林瞰对南都记者表示，不管怎么样，网售处方药是大方向，抢先准备总是好事。

　　卖药真能照搬打车模式？

　　处方拍照并上传、药店竞价“抢单”，阿里健康试点网售处方药的模式与广为熟知的打车类App如出一辙，消费者如果买满一定数额还能获得补贴。有业内人士统计，单是试点城市补贴一项，阿里的投入就可能超过2亿。

　　不过，卖药真能照搬打车模式吗？作为阿里健康的首批合作药店之一的新兴药房一直积极配合“抢处方”，但董事长郭生荣坦言，在实际操作中遇到了难啃的“硬骨头”：首当其冲的是处方外流的问题，本来说在河北省政府的支持下，让医生开具的处方通过医院信息系统进入阿里健康的电子处方平台，但实际上医院和医生并不配合，毕竟谁都不愿自己的奶酪被动；想通过病人把处方要过来然后拍照上传，但医院早有防范，比如推行处方无纸化，或者患者去拿药的时候就把单子收回，真正能外流的十分有限。“若没处方，网售处方药解禁等于零，最终能不能走通就看国家层面的推行力度了。”他对南都记者感慨道。

　　另一试点合作伙伴神威药业，则对自由抢单的做法持保留态度。神威药业集团电子商务总经理孙文录给南都记者举了一个例子，假如某药房在用户附近有5家连锁店，那每家店可以各报一个价格，而且不设下限，药店自负盈亏。站在商家的角度，他觉得这纯粹是价格博弈，而且容易自己跟自己打架，如果平台不加以管理，这难以成为一个长久的模式。

　　“事实上，拼低价不仅药店不适应，恐怕消费者也未必买账。”七乐康副总经理林瞰指出，业内就患者对网售处方药的关注点做过调查，结果安全位列第一，而价格因素跌出前三。说白了，药品不像普通商品那样具有较高的可替代性，很多患者只认医生开的药，至于其他推荐，哪怕价格再便宜也不太感兴趣；再加上大部分人都习惯用医保，这可比补贴网上买药更实惠，因此在没打通医保报销的前提下，网上平台很难完全撬动处方药的蛋糕。

　　这样一来，令人欢欣鼓舞的万亿处方药规模，到底有多少能向线上流通呢？

　　据统计，2013年我国医药B2C交易规模仅42亿元，尚不足医药流通市场的1%，占市场体量近八成的处方药被禁止在网上销售是原因之一。

　　郭生荣预计，网售处方药解禁后门槛依然存在，短期内医药电商不会有爆发性增长。因此，他对新兴药房的布局采取“边走边看”的保守策略，强调暂时不会因为新政对药品品类、比重作出调整。神威药业的判断与之相似，网上商城始终定位健康产品和保健食品，网售处方药也是边走边探索。

　　相比之下，七乐康对网售处方药释放的市场潜力持乐观态度，一方面为处方药成立了专门健康事业部，特意招聘了一批具备医药背景的客服。另一方面着手与供应商洽谈新增处方药品类事宜，目前已经有500多种，接下来计划增加至2万种。不过林瞰表示，这并不代表他们要孤注一掷把全部精力投入到处方药上，毕竟现有的计生用品、隐形眼镜、医疗器械等大健康类商品的销售一直稳步增长，七乐康对这块业务不会放松。

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