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带金业务消失 推广技术找到没?

  医药网6月8日讯 2015-2016年一系列政策,特别是三明模式、GPO和“两票制+营改增”,矛头都指向医药营销中的带金销售,不解决这个问题,哪一个政策关都很难过。

  学术驱动销售

  三明模式、二次议价、GPO都要求大幅度降价,而且不是10%,可能连20%都打不住,仅用利润是兜不住的,必须降掉全部带金费用。问题是,如果拿掉带金费用,就算保证单品种,医生会不会连该品种这类药都不用了?!

  据说上海试点带量采购时就遇到了这个问题,承诺单一货源,企业大幅降价,停止了所有推广活动,结果医生都不处方这类药了,承诺的量根本兑现不了。

   “两票制+营改增”后,所有牵涉到的企业都在忙着底价转佣金,然后想方设法做财税处理。但只要还有带金,无论你处理得如何精妙,没有发生的费用就是没有发生,不合规的风险就是悬在企业头顶的达摩克利斯之剑。

  笔者看到《哈佛商业评论》上的文章《富士胶片的转型神话:核心业务消失,核心技术永存》,瞬间就被吸引,一口气读完。当年,笔者用胶片拍片时,就会使用富士和柯达的反转片。N年前,柯达不幸倒闭,笔者还唏嘘了很长一段时间,如今看到富士胶片成功转型,当然十分好奇:“他们怎么做到的?”

  看完全文后,笔者理解了这句话“核心业务消失,核心技术永存”。胶片业务消失了,他们依靠胶片相关的核心技术,进入新的业务领域,建立新的增长驱动。

  笔者禁不住问:“医药行业过去的核心驱动——带金,如果消失,我们的核心技术——以学术驱动销售增长,找到没有?”如果有,我们可能像富士胶片一样成功转型;如果没有,我们可能会像柯达胶片一样沉没。

  保留推广费用

  医药企业的学术转型,是从原来的“带金+客情+产品推广”,向医药3.0时代的“以客户为中心的价值创造+学术推广”转型。

  对大部分行内人来说,取消带金似乎不可思议。笔者每次问药企朋友:“你们的产品疗效如何?”大多数人都拍着胸脯回答:“绝对没问题!”笔者再问:“那取消带金,医生为什么不用了?”“医生可能会用有带金的其他品种。”“除了带金和客情,你还能给医生什么?”“……”这里的关键问题是:有没有替代利益的“合作价值”给到客户?

  换个问题:“如果所有品种都没有带金,医生还会用你的药吗?”回答依然是:“……”假设疗效都是有的,但是不是医生诊疗需要的,是不是医生认可的,就是另外一回事了。这里的关键问题是:有没有学会用学术推广,让医生意识到自己的诊疗需要,让医生认可产品的疗效?

  所以,学术推广费用无论如何都要保留,在这个基础上,找到以学术和合作价值驱动增长的新引擎,才能应对这一系列疾风暴雨般政策带来的挑战。

  狄更斯在《双城记》里面的那句话,用在这里做结尾再合适不过:这是一个最坏的时代,也是最好的时代。如果还想抱着过去的利益驱动不放,这是一个最坏的时代;如果希望还原医药营销行业应有的价值驱动,这是一个最好的时代!

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