解读运营：促销类型决定方法

　　医药网8月18日讯　阿珠是K药店的店长，一年到头门店要做各种活动，但是对于阿珠来说，有些困惑，好像每一次活动都差不多，是不是公司促销活动都是一样的呢？

　　其实在运营门店的时候，全年的促销，从运营角度也是有不同的分类。从实际操作上来看，我们分为小型促销、大型促销和特殊促销。每一次促销的类型不同，在门店配合时，投入的人员也不同，对促销的定位也会不同，当我们非常清楚促销具体的类型，就知道我们做这次促销可以给我们店带来什么，并且该知道怎样去发力。

　　小型促销

　　小型促销包括周末促销、普通节日促销、竞争性促销，还有医保开通活动等。

　　其中周末促销，活动的目的主要是提升客单价，增加周末的来客数，拉升营业额。如在某一个阶段营业额有差距，则可能会增加周末促销来弥补这种差距，并通过促销带动门店的销售氛围。

　　一般性的节日促销目的是为了提高门店节日期间的客单价，冲刺阶段性的营业额，同时也是配合顾客的节日购买需求。

　　而竞争性促销主要是因为附近开了新的药店，或者说，附近的门店在做一些活动，这时的活动则是为了阻击竞争对手，让自家门店仍然有一定的顾客，同时避免出现自己门店业绩“不应有”的过度下滑，增强顾客到店的信心。

　　医保开通的活动是指在获得了医保定点资格之后，为了告知顾客，吸引商圈里的客流到店，培养其购买习惯，进一步扩大自己门店的业绩而做这样的活动的。

　　大型促销

　　包括有周年庆、重大节日的促销和公司的大型活动。

　　周年庆的活动力度往往更大，而且会获取到更多的促销资源，给顾客的返利会更多，一般来说一年一次。

　　重大节日的促销，是为了吸引相对更多的客流，进而强化顾客的购买意愿。在这样一些重大节日的时候，顾客的礼品购买需求会增加，门店可能会突出营养与养生等品类的销售。

　　公司的大型活动往往是公司的统一营销行为，可能是公司从战略层面角度去考虑的，往往是全城的所有门店共享这个活动，一起行动。

　　特殊促销

　　其中包括新店开业、公益活动和积分反馈等。

　　新店开业，当然是为了营造一种“势”，这种“势”对于每一家门店来说都是特别重要的，新店开业造势可以提高门店知晓率，拉动营业额。

　　公益活动往往包括义诊、过效期药品回收，送温暖，还有很多的免费活动，目的是为了树立公益形象，强化口碑效应。

　　积分反馈活动一般在年中或者年末的时候，给顾客的感恩回馈，往往会采取积分兑换或者换购的方式，以此在短期内拉升到店人次。

　　从运营角度来看，在下发每一次促销方案的时候，要清楚地告诉所有的门店这次促销的类型以及目的，这样可以让门店所有同事配合得更好。于门店店长而已，更需要在活动前，先看对方向，分清类别，正确选择促销类型应对市场变化。

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