普药被迫做终端 是“蓝海”还是蓝海 |
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所谓临终端式推销是相对渠道而言的,即重点进行终端推广,包括临床、OTC和第三终端等。过去,传统的普药销售只是简单地将产品放到渠道上,很少甚至不做终端工作,但现在也要被迫做终端了。当然,通过临终端商业做这项工作往往能事半功倍,企业实力足够强大时,也可以大手笔地做,反过来使终端向商业要货,即迫使商业主动找企业合作,从而增加企业的选择机会。这在营销上叫“拉”。
准普药是个比较模糊的概念,视不同企业和模式而定。同一个品种,在此企业是普药或半普药,在彼企业却可以当作新药来做,视乎企业的品种结构而定。同理,地域有时也能决定这类药品的定位。于是,一种有趣的现象出现了:广告中出现的同一种药,有的企业当作新品大力进行终端操作或频频招商,有的企业只是在商业通路中吆喝。
M药企是一家以生产普药为主的公司,年销售额在2亿元左右。该公司长期以来的经营模式是一省设一两个业务员,通过当地医药公司铺货,不搞任何促销活动,完全靠自然消化,除非应商业公司统一搞产品促销会才勉强参加,小日子过得还不错。近两年来,该公司感觉风水不太顺了,各省区的销售额明显下滑。
公司分管销售的刘总来自某合资企业,曾担任大区经理一职,做新特药临床促销工作。刘总走访市场后,细分品种,改进了原有的销售模式,核心思想是:普药品种也要走临终端式销售的道路。刘总将自己熟悉的临床品种的销售模式复制到普药OTC品种的销售中。
刚开始,公司经营层有不同意见。毕竟增加了销售成本,降低了产品毛利率,对改革持怀疑态度。但公司老板支持刘总,一是刘总是他请来的,面子要给;二是投入成本不多,产品稍微提了点价;三是销售已有点回升,网络开始形成,不用再像过去那样完全依赖商业公司;四是培养和锻炼一支队伍,这可是公司的无形资产;五是公司还有2个OTC新品种即将投放市场,可借道已建立的网络进行销售。
在市场开拓中,刘总不断调整运作中的细节,解决一些突发问题。半年后,产品销量明显上升,产品品牌和公司知名度也渐渐获得了商业公司和终端客户的认同。尤其是当地的主渠道公司主动要求合作,签订长期的经销协议,因为M公司有业务员在终端做深度分销,拉动产品销售,变以往的被动为现在的主动销售,为商业公司赢得了效益。厂家和商家的利益连成了一体。这样的合作,何乐而不为呢?
实践证明,普药品种的临终端式销售是对医院临床促销方式的借鉴,也是OTC品种细分市场深度分销的必然趋势。M公司的产品市场占有率正在不断地扩大,走上了一条良性循环的发展之路。这种模式是在计划经济中发育,在过去30年畸形发展形成的。如果在从前,每年生产销售2亿元的普药,虽不富裕但也饿不着,不思进取者也能平安度日。然而,形势不同了,新医改来了,意味着普药生产销售模式必须改变。

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