医药招商 让客户开心才是实实在在的 |
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个别落后的区域,在业务述职时,总有合乎逻辑的理由,很多时候,我对这些影响业绩的理由难以发表不同的看法。但是,这些天走访市场,在和代理商、医药招商经理们的深入交往中,在面临琐碎而具体的事务中,通过比对业绩优异区域和一般区域的差异,一个观点在头脑中逐渐形成,并且变得越来越清晰,那就是,所有做得好的区域医药招商市场的招商经理都有一个共同的特质--他们更加有激情、更加勤勉、更加细腻。
更加有激情表现在他们有一种舍我其谁的气魄,相信在区域医药招商市场,我们的产品会成为竞争中的强者。更加勤勉表现在他们总能同代理商在一起,起码他们的心和代理商始终在一起,同样的时间,同样多的客户,不必去问他们怎么做到的,但能清楚地看到,他们对代理商的运作状况了如指掌。通过一件件小事的妥善处理,及时沟通,时刻让代理商在满意的心态下开展工作。
代理商不是我们的员工,但承接着医药招商企业和医药招商市场的关键环节,代理商不满意,我们产品的流水就将受阻。婴儿是脆弱的,刚刚合作的代理商更加敏感,惟有悉心服务,在激情、勤勉和细腻上多加着力,才能提高医药代理商的满意度,才能看到代理商的市场投入。也惟有更多的激情、勤勉和细腻,才有经理对代理商的贴身功夫,这才是突破困境的捷径。 www.
医药招商企业战略战术不断地革新,我们当然得跟进步伐,并且要从基础做起。同时药企应明白营销的关键是为客户提供服务,应把服务放在首位,随后再考虑制约的问题。这里所说的医药招商不要把全部心思都集中在客户身上,因为这种做法会造成客户对药企产生不信任感,对以后的合作不利。医药招商企业应先保护好市场,保证医药招商市场稳定才是合作的根本。对于医药招商代理市场的了解要从发展的角度思考,肯定产品都是从无到有,无论是科技的发展是社会的进步。
要做什么才能解决复杂的情况呢?”你不也需要盲目地牺牲商店的利益去安抚医药招商企业客户。有时候一个简单的道歉就足以让大家都高兴了。很多企业在欢迎新客户时都会感到很兴奋,但在那之后客户得到的唯一东西就是一个账单。她说“他们忘记了这些客户,因为他们一直在追逐新客户。客户想知道你知道他们是谁,需要你定期的关心”。医药代理网解析卡罗尔建议使用老式的手写的笔记来感谢他们的客户。她说,这并不会花费很多时间和金钱,你可以带上一些卡片在排队的时候书写。

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