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医药招商企业做好品牌维护更利发展

  作为一个医药招商企业,能够从众多的小品牌中脱颖而出是需要费很大的力气的。同样,想要维护药品品牌更需要花费更多的心思等。有道是守业更比创业难,所以,医药招商企业在对药品品牌的维护上要付出更多,才会给品牌价值带来更高的增长。


  医药招商企业的品牌价值包括理性价值和感性价值。产品效果好,能快速、显著地解除患者痛苦,没有或很少不良反应,就能实现理性价值,这是患者买药的初衷。包装精美、设计高档、口感好、有传奇故事(如同仁堂)、广告代言人值得信赖等元素,能增加产品的感性价值。但是,药品品牌价值也会因为自然原因和人为因素而被腐蚀。四环素、复方新诺明等30年前的“名药”基本上退出了市场,这是科技发展、产业发展的自然结果。质量问题可使品牌面临灭顶之灾;面向消费者频繁地打折促销,不但有可能使品牌陷入价格的沼泽地,还会降低产品的可感知价值;频繁的窜货乱价也会使品牌夭折。


  药品品牌维护工作要求医药招商企业在每做一项营销决策之前,都必须考虑不仅要达到短期业绩提升的目标,还要达到中远期品牌价值维护和提升的目标。大多数职业经理人迫于销售业绩的压力,只考虑近期目标而对中远期的品牌价值造成损害,所以企业高层要对品牌的维护切实负起责任来。


  药品品牌维护的主要内容有:不要出质量问题,出了质量问题尽量不要被曝光,被曝光了要动用医药招商企业强大的危机公关能力进行妥善处理(例如史克的康泰克当年因PPA事件直接损失近10个亿,但损失的是短期的销量和库存,并没有损害品牌价值);改进工艺、改善口味使患者有更好的服用体验(如神威“不苦口的软胶囊”);提高对商业客户的服务质量(发货、退换货及时,增加培训内容,帮助提升商业客户的管理水平);保持品牌形象的一致性和连贯性;尽量不做面向消费者的打折促销;避免选择低端媒体做传播。

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