药品零售市场细分之后更专业 儿童药房现身青岛_医药资讯

“六一”前夕，为了向儿童提供针对性的用药指导，并缓解其对“吃药”的恐惧，青岛市海慈医疗集团门诊药房推出了开放式的“心缘阳光儿童药房”。据了解，该儿童药房面向社会所有消费者。一位业内人士认为，“阳光儿童药房”更像是设在医院的“儿童药店”。 营造轻松氛围 在“心缘阳光儿童药房”中，原有的服务台高度降低了不少，玻璃窗被取消了，四面的墙壁也一改普通药房单调的白色，代之以艳丽的色彩，加上舒缓的音乐，整个药房显出一派轻松的氛围。记者在“儿童药房”看到，贴在药橱上的卡通海报，四处摆放的加菲猫、小熊维尼、洋娃娃、布老虎等卡通玩具，以及鱼缸里的鱼儿引得不少小朋友驻足观看。而药师胸前佩带的卡通徽章，使她们多了一份和蔼可亲。用孩子的方式与小顾客交流，让小朋友的就医取药经历变得轻松了许多。海慈医疗集团药剂科主任赵国庆表示，“阳光儿童药房”不仅关注孩子的身体健康，还注重对孩子们心理的照顾。 另外，“阳光儿童药房”准备了色彩艳丽的气球、卡通小毛巾等作为礼物送给前来购药的小朋友。“阳光儿童药房”的负责人李静说，有些小患者往往取药时还哭哭啼啼，可拿到小礼物后就破涕为笑了。李静说，目前，像这样的小礼物每天能分发出七八十个。 细节体现服务专业化 记者看到，在“阳光儿童药房”的宣传栏中，张贴了很多儿童用药小常识，包括用药误区以及错误用药的危害。 许多家长表示，往往从药店购回多种药品之后，药师嘱咐的服用方法早就不记得了。而儿童用药又需十分谨慎，比如，不同药品有不同的服用标准，按月龄还是按体重，家长最容易搞混。另外，有的药吃1/2片，有的冲1/3包，还有的胶囊要拆开服用……如此繁杂，也往往让家长弄不清楚。 赵国庆告诉记者，在许多药品上都可以看到“小儿酌量减少”这样的使用说明，但事实上，这是一个非常模糊的概念，家长根本不知道到底怎么样才算是“酌量减少”。为此，“阳光儿童药房”专门设计了“用药安全小贴士”，把药品的详细用法用量写在上面，并将其贴在药盒上。赵国庆表示，通过此种方法，能够有效的避免家长在药品用量上不确定。而由于每个儿童体质等因素不同，对药品的可承受量也有一定差异，所以重视这一点对孩子们的健康是非常有帮助的。 “其实，我们成立儿童药房就是要帮助家长严格按照小儿用药注意事项，正确选择药物并合理使用。同时，我们还会陆续推出以宣传儿童安全用药常识为主题的专栏作为辅助内容。”赵国庆说。（转载自《中国医药报》） 医药网新闻