精耕细作农村市场

　　“将全国城乡居民分别纳入城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗制度覆盖范围，三年内参保率均提高到90%以上。继续提高城镇居民医保和新农合筹资标准和财政补助标准，适当扩大报销范围，提高报销比例。”

　　这是2009年“两会”政府工作报告的部分内容。

　　有数据显示，目前“新农合”的参保人数为8.14亿人，如果按照新医改中政府年人均补贴到120元计算，那么未来农村市场一年的份额至少为976.8亿元，可见农村市场潜力巨大。药店也有必要在农村市场一展身手，为农民兄弟提供安全、有效、经济的药品，这是其一。

　　其二，在今年全球经济形势低迷的情况下，外需减弱已成为事实。因此，党中央、国务院明确了“促进社会主义新农村建设，提高农民生活质量，更好地统筹国内外市场，引导建立适合农村消费特点的生产和流通体系”以及“加快农村消费升级、扩大农村消费，促进内需和外需协调发展”等长效目标，可以预计的是，农村市场蕴涵着包括医药健康消费需求在内的巨大的内需增长空间，农村市场会更加活跃。

　　其三，从前几年的药监部门推进农村“两网”建设到现在部分省市“药店分级管理”试点工作，无不显示出国家对农村药店支持的力度不断加大，特别是具备一定规模的药品零售连锁企业下乡开店，政策更加倾斜。

　　其四，农村药品零售市场竞争还不充分，发展有很大空间。许多农村的单体药店存在小、散、乱的问题，经营管理并不规范，药品的价格相对城市而言偏高，药品的品规也相对较少。这也给连锁药店进军农村市场带来了巨大的发展空间。

　　连锁药店进军农村市场需要注意以下问题：

　　一是战略规划问题。作为连锁企业的负责人，一定要做好农村药店的战略规划。在哪些乡、镇、村布点，形成什么布局，达到什么效果，与城市药店如何呼应等。这些问题企业在进军农村前一定要谋划好，否则决策错误会造成难以弥补的损失。

　　二是人才培养问题。开设农村药店需要大量适合农村发展的人才，企业有没有这样的人才储备，怎么解决人才培养问题，这些都要考虑。笔者认为人才的本土化、当地化是解决用人问题的较好办法。另外，对于在城市药店工作的人才，可以采取轮岗、下乡锻炼等方式与农村药店人才互动、交流。同时，对在农村药店的人员给以相应的补贴以及晋升、晋级上的优惠，以鼓励人才向农村流动。

　　三是公共关系问题。在农村开设药店，一定要取得当地乡、镇、村等政府部门及相关部门的支持，还要加大与当地工商、卫生、税务部门的联系，取得相应的扶持和帮助。

　　四是物流和信息问题。农村连锁药店区别于农村单体药店最大的一点是拥有强大的物流和信息化系统，因此，进军农村市场就要强化这两点。物流方面可以因地制宜，借助自身的物流配送车辆或者公交系统等多种方式，保障农村药店商品供应及时、充足；信息化方面就是要加大软硬件投入，借助科技改变农村药店管理的粗放形式。

　　企业只要在农村市场精耕细作，就一定大有作为。