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如影随行的“荣誉墙”

  在对营销人员的采访过程中,笔者曾问过这样一组问题:你感觉到压力吗?压力程度如何?压力来自哪些方面?一个叫阿峰的小伙子这样回答:“我感觉到极大的压力,压力来自‘荣誉墙’。”

  这个答案让笔者百思不得其解。通常情况下,销售人员的压力要么来自团队领导,要么来自销售任务,也有可能来自市场竞争,从没听说过压力会来自一面所谓的“荣誉墙”。带着好奇,笔者走近了他说的这面墙。

  一幅雪白的墙壁,上面张贴着一张巨大的图表,图表上的柱形图清晰地显示着每个人的业绩,谁名字上的红色柱形图越高就表示谁的销售业绩越好,这就是阿峰所说的“荣誉墙”。阿峰说,他们办事处每天开早会的时候,全体销售人员直面“荣誉墙”1分钟,每次面壁都是一种极大的煎熬:最高的那个人看到别人快要超越自己了会有压力,中间的人看到自己与别人的差距要考虑如何位列前茅,最低的人面临的压力更是无须多说。因此在这面“荣誉墙”上,你能看到整个团队的业绩不相上下,差距很小。并且,这面“荣誉墙”带来的是营销团队创造的更多荣誉,企业的冠军销售团队以及销售冠军都在这里产生。

  记得松下先生说过一句话:“一个企业不在于拥有多少优秀人才,而在于能够培养多少优秀人才。”所以优秀销售团队的建立与培养才是企业营销管理的关键,善于使用一些人性化的管理方法及管理工具,能够让企业快速实现业绩增长。

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