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展会策划要重视展会前后的服务工作

  优质的服务可以赢得更多的信赖。药企在参加医药展会时需注意在展会策划时不但要想到展会进行时的这一两天,还要充份考虑到展会前后的工作。只有各项工作都做到位才能赢得整体展会的成功。


  “会前会”是指专门针对即将筹备或已经开始筹备的展览而策划的技术研讨会。通常的“会前会”指会前筹备会,即主办方将参展商集合起来,统一安排工作进程并当场解答参展商的各种问题。这种研讨会技术性强,主题与展会密切相关,为展会服务。

 
  “会前会”主要请了以下四方面的人:学术界代表:讲解技术发展史;政府代表:讲解产品的政策内容;相关制造的高端公司代表:讲解其公司对于技术的应用;产品的客户代表:真正的目标市场。在这样一个成功研讨会的造势之下,该公司的产品展会不用花费太多精力,就已经抓住目标市场了。


  “会后会”是指各种展会的后继服务。目前在国内,这项服务似乎仍被忽略。但是,对那些举办定期展会的主办方,会后服务更显得重要。“会后会”不一定真的要开会,要视情况而定。比如:会后主办方可以通过多种方式追踪参展商对展会各项服务的满意程度,并根据参展商的反馈进行改进。

 
  综上所述,展会策划中对于展会前后的服务工作,如果针对展会营销而言,要把握降低成本和服务创新的重点。只有灵活应变的进行组合策略,才能让医药展会结束后收获更多。

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