OTC市场部区域细分化后的管理

　　对于OTC市场区域细分化后，以后工作也应该系统化，我们怎样才能在如此竞争激烈的医药市场中，化压力为动力，在日常工作中不断总结，不断学习，从而得到一个自我的增值，也是能为创造一个强大的，有实力营销队伍作铺垫。

　　对于公司营销中心OTC市场区域细分化后，作为营销人员，作为公司的一份子，应该做到以下几点：

　　（1）应先熟悉自己OTC市场区域内客户的销售情况，对客户分个级别，对于不同级别的客户，进行有针对性的回访，并在回访进程中充分了解客户的情况，这也是作为一个生产厂家必须做到的一点，还必须热情回访，认真聆听客户意见，针对于客户所提出的意见，进行适当处理。

　　（2）在熟悉老客户后，对于新开发的客户该如何处理，并不是一成不变的死死捉住老客户，在了解新客户网络不冲突情况下，放胆一试，该出手时就出手，但是视情况大小而定。

　　（3）针对于报价而言，不要盲目报价，视当地人均消费水平与药品所需而定，这样说可能太过于笼统，因此最好是能在以后的销售过程中，不断地了解自己的区域内OTC药品需求量，了解当地药品市场情况，我觉得这一点也是比较重要的。

　　（4）在开发新客户的时候，第一、二次谈话如何掌握好尺度，是否寄了多资料就是好呢？我觉得并不是，虽然寄了资料后机会可能太些，但是你也要在第一次与新客户谈话中，脑中很迅速的确认出此人是否对产品感兴趣，这个就因人而定的，不过我提出这个观点，也是为公司节省资源考虑的。

　　古有太平天国“天朝田亩制度”做到人人有饭食，人人有田分，今有公司OTC营销队伍区域细分化，各人耕好责任田，为公司创造最大的利益。