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电话保健品招商与客户的沟通技巧

  保健品招商不是一项新兴的行业,但是却是极为艰难的一个行业。由于保健品招商头期的过于急功近利,便现在的保健品招商越来越难做。但是难做也要做。电话保健品招商沟通技巧是在艰难的工作中可以有效的成功的好方法,值得电话保健品招商人员参考。


  电话保健品招商沟通技巧一、表与里


  表与里就是学会由表及里,从表面现象看到内在实质,学会分析问题,找出患者真正关心的内在问题。保健品招商要多问几个为什么,不能被表面现象所迷惑,找到患者真正的需求,满足他们的需求,实际也就达到了我们的目的。


  电话保健品招商沟通技巧二、大范围


  在保健品招商电话行销的过程中,要想达到更高的销售,就要有更多的目标名单,只有名单多了,你筛选的有效名单才会多,因为成交是有一个概率的,所以只有通过大范围的筛选,你才会有更多的销售机会。


  电话保健品招商沟通技巧三、留想头


  在保健品招商沟通的过程中,如果出现患者有抵触情绪而不能进一步向既定目标迈进,就要立即结束那些患者不感兴趣的话题。但这并不是我们的目的,要给患者留下一些想头。比如可以告诉他们一个小偏方,你为他着想,给他好处,他总不能不接受吧!这样就可以为下一次沟通留下话题,使你与患者的联系不会间断。


  电话保健品招商沟通技巧四、换位


  换位有两层意思,一是与患者换位,要站在对方的立场考虑保健品招商问题,设身处地的为患者考虑,进而把握患者的心理,寻求有效的对策。你只有站在对方的立场,你才能感受到患者真正需要的是什么?只有了解了患者的需求,你才能有的放矢,抓住要点。二是人员换位,也就是说在和患者沟通的过程中,如果发现患者不能下定决心购买,就可以借助专家的力量,因为专家具有一定的权威性,让专家给患者沟通一次,促使其产生信任,下定决心进行治疗。

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