百事可乐瓶中浮异物 销售商称不负责

　　前些天，家住安图县的李先生在喝“百事可乐”饮料时差点喝下一条类似“蚯蚓”的异物！而百事可乐业务员及其延吉办事处相关人士对此事的态度让他很不满意。

　　喝饮料差点喝下“虫子”
　　7月10日上午，李先生在安图经贸大厦附近某网吧上网，其间，在网吧购买了一玻璃瓶装冰镇百事可乐饮料，当他喝下第二口时，感觉饮料有些异味，定睛一看，发现瓶里有一条“虫子”似的异物，顿时恶心不已。
　　密封的饮料里怎么会有“虫子”呢？这瓶饮料已被李先生喝去了一少半，透过玻璃瓶，一条如“蚯蚓”的异物弯曲盘踞在瓶底，有近8厘米长，已经泡得有些发霉，尾部还有点尖状。“现在最想知道瓶里究竟是什么东西，是否对身体有害？”李先生如是说。

　　开瓶饮料不负责

　　当日下午，李先生来到了安图县工商局消保科，工作人员查看后，对李先生喝剩的“百事可乐”当即予以封存。为确保安全，消保科工作人员将该网吧和供货商处同批次的352箱饮料进行了查封。
　　在工作人员的协调下，“百事可乐”一杨姓业务员赶到现场，了解事情始末后，他要求李先生到医院做检查，看身体是否有不适，而所需的检查费用先由李先生自己垫付。对此，李先生很不解，“有异物的饮料是百事可乐公司出厂生产的，怎么检查费还得自己出？”李先生认为，“百事可乐” 方面应该对产品里为什么会有“虫子”进行合理解释并作出妥善处理。
　　而杨姓业务员表示，目前他已经将此事上报公司，自己只负责销售，无权处理。随后，消保科工作人员电话联系到了百事可乐公司延边办事处，当提到李先生饮用异物的“百事可乐”饮料有可能引发身体不适，要求到医院做身体检查时，一位马姓负责人答复说：“饮料不是已经打开瓶盖了吗？已打开瓶盖的饮料我们不管。”

　　李先生维权陷僵局

　　“哪有喝饮料前还得先看瓶中是否有异物的道理？”李先生气愤地说。对于办事处的这一说法，他很不满意，消保科工作人员已经调查取证，并有见证人证实了饮料在开启后发现异物的整个过程。近两天来，安图县工商局消保科工作人员多次要求百事可乐公司的业务员来科调解此事，但其一直没有出现。
　　百事可乐屡现异物　　

　　2007年8月，上海市民汤先生采购了18箱24罐易拉罐装的百事可乐，员工在开罐饮用时，发现可乐已发霉结块。
　　“那块东西大概有拉环那么大，呈灰白色，不是很硬，表面坑坑洼洼的。”汤先生说，自己于8月6日在麦德龙古美店购进这18箱百事可乐。8月10日中午，有员工随手打开其中一罐饮用，不料在可乐里发现了块状异物。“那天中午，前后有两名同事拿着可乐来找我，说在里面发现一大块东西。”汤先生随即检查了百事可乐的生产日期，发现罐上标明了这批可乐是在今年4月13日生产的，保质期为18个月，没有过期。于是汤先生拨通了上海百事可乐饮料有限公司的电话。“他们接待的态度很好，表示很快就会处理此事。”

　　果然，几天后，就有一位韩先生来到汤先生的公司了解情况。一周后，另一位百事公司的马先生再次上门和汤先生就此事处理方案进行协商。在协商过程中，马先生提出“一罐赔一箱”的方案，但是汤先生表示无法接受。“他们必须出具一份书面解释，才算给了一个说法，也好让我向员工有个交代。”
　　百事公司的马先生却表示，由于饮料已经打开，到底是在搬运中不慎碰漏的，还是因为瓶子本身的质量问题，实在难以鉴定。所以，对于汤先生提出的开具书面解释认为系百事方面过错的要求，马先生觉得无法接受。

　　百事可乐瓶中浮异物
　　2008年11月11日上午，大庆胡路区测井楼区5-19号楼附近的民乐超市里店主向媒体投诉，一瓶尚未开启的百事可乐中，漂着一小块蓝色塑料。
　　据店主杨女士介绍，这瓶百事可乐饮料是11月9日一位顾客发现其中有杂物后送回来的。随后，杨女士按照饮料瓶上标示的电话联系了厂家。
　　11月10日，两位自称是百事可乐公司业务员的人来到杨女士店里，看过情况后称，饮料里的蓝色塑料对人体无害，并表示可以赔偿10瓶同包装饮料。
　　杨女士说：“我们只是对这两位业务人员处理问题的态度不满意，他们似乎觉得这种事很正常。”杨女士说，顾客发现百事可乐饮料中有塑料，以为是超市里出售了不合格产品，影响了超市的声誉。