满足消费者需求是保健品招商的基础 |
在中国医药保健品领域,代表着营销策划最高水平的是保健品。多年以来,保健品一直把自己作为“药品”在营销,将功效作为产品的核心,“有病治病,无病防身”的理念已被不少消费者认可。虽然从产品属性上看,保健品来源于一些具有保健功能的药物,但保健品行业却游离于计划经济体系之外,从诞生之日起,一直在市场经济的海洋中经历风风雨雨,这也迫使保健品招商企业练就了一身市场招商的硬功夫。
与医药企业相比,保健品招商企业的招商理念和策划水平比较先进。医药企业欲破除当前的招商困局,需要认真学习保健品的招商手法,加强市场研究,重视消费者,进行科学的市场细分和精确的市场定位,设计概念,深度挖掘产品利益,认真引导产品的效果感。
保健品招商人员应该养成站在消费者的角度来开展招商工作的习惯,强调以消费者为中心;要以消费者的眼光来看待问题,探讨解决问题的办法;从消费者的角度来制定营销推广策略,开展促销活动;用消费者的语言来创作广告,从心理上与消费者产生共鸣,打动消费者,最大限度地提高营销效果。持续的关注、跟踪、分析消费者需求,这是开展营销运作的前提。
满足消费者现实需求只是保健品招商的基础,应该不断挖掘消费者的潜在需求,细分顾客利益,这才是招商创新之道。因为在激烈的市场竞争中,顾客显性的利益需求已基本被满足,招商创新只能从提供消费者变化了的或者更细分化的利益切入。
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