专家全面解析OTC商务策略 |
现如今,OTC营销战略已经发展成为一种新型的招商方式,得到了众多企业的青睐。在营销方式中,OTC商务策略是营销界的热点,能够为企业的发展带来一定的利润。下面,专家为我们分析一下这种营销策略。
策略离不开人,离不开团队,目前OTC的商务经理由于净收入不是太高,工作压力比较大,客户抱怨较多,导致队伍整体作战力不强,主要表现在:
1、制度不完善。商务经理往往是跟踪几个一级经销商,收款、发货是主要工作,终端、分销另有人负责,对商务经理的业绩评判比较简单,往往是只看结果不管过程,导致商务经理不太在乎销售制度,收到款是最重要的任务,也是领导评判其优劣的标准。
2、信息无反馈。信息是企业决策的生命,业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化、经销商的要求,这些信息及时地反馈给企业,对决策有着重要的意义。另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速向上级报告,以便企业管理层及时做出应变。然而,许多企业没有建立起一套系统的信息报告体系,未及时地收集和反馈信息。
3、销售无计划。大多数商务经理月工作计划就是领导安排什么做什么,能收多少款就收多少款,没有具体明确的KPI指标。其实销售计划除了回款目标、和其他定性、定量目标外,还要根据目标编制预算和预算分配方案;落实具体执行人员、职责和时间。
OTC商务策略应该向医院商务看齐,像医院渠道一样让各环节都能得到稳定的合理的利润,才能充分发挥各方的积极性。遵循渠道控制五力模型的逻辑关系,才能做到终端为王、渠道制胜、品牌无敌。
医药企业在进行OTC商务策略一定要采用一定的方式,制定相关的发展战略,这样才能够为企业的发展带来一定的业绩。否则,只会让企业的发展蒙受一定的损失。
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策略离不开人,离不开团队,目前OTC的商务经理由于净收入不是太高,工作压力比较大,客户抱怨较多,导致队伍整体作战力不强,主要表现在:
1、制度不完善。商务经理往往是跟踪几个一级经销商,收款、发货是主要工作,终端、分销另有人负责,对商务经理的业绩评判比较简单,往往是只看结果不管过程,导致商务经理不太在乎销售制度,收到款是最重要的任务,也是领导评判其优劣的标准。
2、信息无反馈。信息是企业决策的生命,业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化、经销商的要求,这些信息及时地反馈给企业,对决策有着重要的意义。另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速向上级报告,以便企业管理层及时做出应变。然而,许多企业没有建立起一套系统的信息报告体系,未及时地收集和反馈信息。
3、销售无计划。大多数商务经理月工作计划就是领导安排什么做什么,能收多少款就收多少款,没有具体明确的KPI指标。其实销售计划除了回款目标、和其他定性、定量目标外,还要根据目标编制预算和预算分配方案;落实具体执行人员、职责和时间。
OTC商务策略应该向医院商务看齐,像医院渠道一样让各环节都能得到稳定的合理的利润,才能充分发挥各方的积极性。遵循渠道控制五力模型的逻辑关系,才能做到终端为王、渠道制胜、品牌无敌。
医药企业在进行OTC商务策略一定要采用一定的方式,制定相关的发展战略,这样才能够为企业的发展带来一定的业绩。否则,只会让企业的发展蒙受一定的损失。
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