温州交行银医合作不断向纵深发展

 日前，交行温州分行与温州某知名医院合作的“诊疗卡与银行卡绑定代收签约、住院费用网上充值代扣”项目顺利上线，实现了诊疗卡消费从付款人的交行借记卡实时扣款，省却了上医院看病楼上楼下跑、往返排队缴费的苦恼，一定程度上缓解了老百姓看病排队难问题。

据悉，该项新功能是交行温州分行为老百姓看病难而与医院合作专门推出的惠民服务，市民就诊时只须通过医院的收费窗口或自助终端将自己的医疗卡与交行借记卡做一次签约绑定，即可实现实时缴费，从而无需在就诊过程中耗时耗力，拿着缴费单楼上楼下往返交钱，同时也避免了就诊完后医疗卡帐户留存尾款的烦恼。

近年来，为配合卫生部公立医院改革试点，提高医院的信息化水平，努力缓解群众“看病难、看病贵”的问题，交行温州分行在业内率先推出了“银卫安康”金融服务系列产品。该产品以广大就医患者和医院客户为主体服务对象，重点优化医院内部的挂号、收费等结算流程，着力解决患者在医院“就诊时间短、排队时间长、缴费到处跑”的问题。2012年3月，银卫安康项目首先在乐清市人民医院成功落地。交通银行在乐清市人民医院布放自助机具，将银行结算系统与医院相关系统直联，采用预缴金模式，借助银行卡和诊疗卡的绑定实现了便捷的一站式付费功能。对就诊者来说，可以24小时通过交通银行的自助终端系统进行挂号，广大患者只需将二代身份证放在自助机上即可办理医院诊疗卡，预约诊疗号，可以通过自助机具将银行卡内资金预存到就诊卡，检查项目和取药的付费直接从卡中扣除，减少了就医时排队付费的次数和时间。该项目的实施，优化了乐清市人民医院的就医流程，提高医疗服务效率，提升患者满意度，有效缓解了看病排队现象。目前该行正在与市区以及永嘉、苍南的多家县域医院对接，推进银卫安康项目，随着该行与当地医院合作的不断深入和扩面，温州市民上医院看病难的问题将有望进一步缓解。