家用医疗器械品牌营销杂谈 |
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随着人们消费越来越理性,家用医疗器械营销已变得不容易了。创造一个好的品牌,有利于消费者认准该品牌的医疗器械,所以医疗器械的品牌价值不言而喻。
产品好、名气大、销量大≠品牌好
有些企业管理者认为:“产品好就是好品牌。”其实,单纯质量好并非就是产品好。对于企业而言,光有好的产品,只是具备品牌核心价值的一部分。好的医疗器械产品最基本的是要具备确切的功效,同时,要适销对路,能够满足市场需求,符合顾客消费心理。
除了产品本身之外,合理的价格、便利的渠道、优质的服务也是一个好品牌所必备的。产品有了含金量,还要通过有力的沟通和传播,才能成为真正的品牌。“锁在深闺人未识”、“酒香也怕巷子深”,在信息过剩的时代,守株待兔是成就不了品牌的。
很多企业迷信搞策划、做广告,希望通过大造声势快速提升产品的知名度,以为这就可以树立品牌。其实,他们理解的品牌只是狭义的“名牌”。这种“名牌”可能获得短暂的知名度,却缺乏认知度、美誉度和忠诚度。
另外,不少家用医疗器械名声不大,但实际销售量却相当不错。有人认为,这就是品牌好。
其实,成就销量的原因很多,并非只有品牌营销。而成就品牌的只有一条路,那就是持续不懈地努力。品牌的意义就在于保持产品持久的生命力,在长期运作中降低成本、提高销量。
价格要合理 外形要适中
与专用医疗器械一样,家用医疗器械也包括预防、治疗、诊断、监护、缓解、补偿、调节或替代等功能类别,但极少有解剖和研究用途。
按照使用形式,家用医疗器械分为无源和有源两类。家用医疗器械一般不侵入人体或植入体内,因此几乎没有属于III类(高风险)的家用医疗器械。
目前,市面上公开销售的家用医疗器械主要集中在以下类别:普通诊查器械,如体温计、血压计等;医用超声仪器及有关设备,如超声治疗仪、监护仪等;医用激光仪器设备;医用高频仪器设备;物理治疗及康复设备;中医器械;医用卫生材料和敷料;医用高分子材料及制品。
而从营销角度重点关注的,主要是测量仪和治疗仪类产品。这类产品的主要特点是具有针对性测量和治疗作用,存在医疗器械安全风险,需要一定的应用知识和操作技能。
作为家用医疗器械,必须适合家庭或个人购买能力和使用环境,因此在价格上不能太昂贵,外形上不能过于庞大笨重。为了美观轻便,目前,家用医疗器械越来越家电化、便携化、时尚化、礼品化。
家用医疗器械的主要销售对象是家庭或个人,特别是中老年人群。这一人群虽然庞大,但是真正愿意并且能够购买的仅是少数。家庭其他成员、亲戚朋友、单位同事可能是另一个重要的购买群体。
家用医疗器械主流销售渠道有:社区定点或不定点推销、超市商场店面销售、会议营销、展会销售,以及专卖店、体验店、大卖场、直销、邮购、网络营销等。
目前,国内外知名家用医疗器械品牌或产品有:日本的欧姆龙、松下、西铁城、石黑;美国的强生;德国的保灵曼;韩国的喜来健;我国的哈慈五行针、周林频谱仪、祝强降压仪、利德治疗仪、氧立得、紫环颈椎治疗仪、安必信减肥按摩仪等。这些品牌或产品都有一些共同的特点:确切的功效、良好的声誉、可靠的质量、持久的营销努力。
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