岳阳世纪医院优化服务环境实行“无假日门诊”

岳阳世纪医院一切以病人为中心，微笑服务，态度诚恳，端正医德医风等，一直坚持将诚信放在首位，订立了完善的管理制度，为患者营造一个放心、安全的就医环境。医院领导时时坚持对员工进行诚信教育，把诚信经营的服务承诺作为员工必须遵循的行为守则，教导员工保持诚信的工作作风，实现对大众的每一个承诺。

　　岳阳世纪医院“以人为本 以情关怀”温馨服务，岳阳世纪医院首家高起点、高品质的专业男性专科医院，岳阳世纪医院不仅引进一大批国际一流的尖端诊疗设备和技术，还汇聚数十位国内外资深男科医师，从根本上保障了男科医疗的高品质服务。

医务人员在给患者诊疗时，也充分尊重患者的“知情同意权”、“选择权”和“参与权”，对医疗行为充分告知，对检查、治疗、用药方案详细讲解，并采用让患者完全能理解的语言和表达方式，让患者真正做到知情，然后自主作出决定。

　　岳阳世纪医院建立之初就订立了长远的发展目标：打造全国男性健康品牌为目标，本着诚信、优质、高效、务实的经营方向，不断规范管理制度、完善医疗建设，不断加强医德医风建设，大力提高医疗服务质量，不断改善医疗环境，提高诊疗技术，引进医疗设备，走出了一条经济和社会效益双赢的路子，也打造出了专业男性健康医院的品牌。

一个医院服务质量的好坏是患者选择医院的一个因素，在竞争激烈的现代社会，把服务质量建设好才能让患者满意和舒心。岳阳世纪医院始终秉持“以患者为一切工作的中心”的服务理念，对医院的服务质量加大优化的力度。

　　为了让患者在更舒适温馨的环境中就医，岳阳世纪医院投入大量资金优化服务环境，并对医务人员的素质进行严格的要求和把关。医院还推出“五心服务”，即用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务，为患者竭尽全力服务。岳阳世纪医院全体医护人员视患者为亲人，营造高品位的人文关怀，从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发，倡导“一患、一医、一护”的绿色护理，开设24小时专家咨询热线，定期健康回访等。

　　岳阳世纪医院为患者就诊提供大方便，实行“无假日门诊”，建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程，实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗花园，建立诚信、理解、和谐的医疗环境。