如何体现大型医疗器械设备的品牌形象？

　　做大型医疗器械的，肯定思考过如何体现品牌形象这个问题。个问题直接关系到品牌建设投入的大小和方式。市场营销讲究效益，不是品牌越大越响就越好。品牌战略和品牌管理的目的，是以最小的代价追求最大的品牌价值。而品牌价值的高低取决于市场竞争激烈程度。

　　同类竞争产品越多、目标客户群越大、经营成本和风险越高、产品销售利润越丰厚、企业从业人员越多、市场规模越大、行业重要性越显著、社会影响度越广泛，所产生的品牌价值就越高。

　　医疗器械是专业性很强的产品，虽然竞争品类、企业从业人数、市场规模和目标客户群体比大众消费品少得多，但在经营成本和经营风险、销售利润、行业重要性等指标上毫不逊色，甚至超于一般大众消费品。因此，医疗器械所能创造的品牌价值也非常可观。
 
　　 需要更多品牌投入的医疗器械
 
    　一是普通耗材试剂、常规器械、通用仪器类医疗器械，这些产品竞争激烈，需要依靠品牌增强竞争力；

　　二是产品种类很多、产品线较长、需要进行品牌延伸的医疗器械；

　　三是需要依靠品牌进入国际市场和发达国家的产品；

　　四是原理和技术创新程度较高、需要尽快打开市场的产品；

　　五是要保留最后的市场份额、处于衰退淘汰周期的产品；

　　六是出于融资上市、获得市场垄断地位、争取国际合作项目等特殊需要的产品。

　　不同的需要，其医疗器械品牌战略和品牌管理侧重点有所不同，如有的重点放在广告和展会上，有的重点在学术推广上，有的重点在媒体传播上等。
 
    　品牌建设最重要的因素
 
    　大型医疗器械设备体积大、价值高、数量少。在宣传上，往往是产品还未上市，各种消息就已经纷纷扬扬。因此，产品知名度很容易建立起来。购置大型医疗设备多为“一锤子买卖”，无论品牌忠诚度如何，用户几乎不会轻易更换设备，除非数年后需要更新换代。

　　对于大型医疗设备，最困难的是获得并维持长久的美誉度。美誉度是建立在长期使用过程中的售后服务和技术支持上，这是考验大型医疗设备企业的关键所在。

　　作为高科技产品，单纯意义上的产品质量通常都没有问题，其外观包装形式等也不是最主要的。最重要的是其能否给医院用户带来综合效益，而且是长期稳定的效益。如果不是，则其美誉度就会大打折扣，表现为业内口碑差。谁更专业、谁更先进才是品牌偏爱度的根本。
 
    　大型医疗器械设备的品牌价值与企业文化密切相关，两者之间为表里关系。文化是品牌的内涵，品牌是文化的外延。因此，一个企业崇尚什么理念、流行什么风气、体现什么风格可以反映出其品牌价值高低。
 
 　　品牌形象的体现方式

　　按照对品牌价值贡献大小排序，有如下因素可体现大型医疗设备的品牌形象：
 
　　1.患者及亲属口碑相传。患者及亲属从亲身体验中获得直接判断，并口口相传，这对医护人员和医院主管心理影响非常大。这一项主要通过临床应用效果来保证，单纯的公关宣传效果较差。
 
    　2.社会公众舆论倾向性。企业应尽力争取社会公众舆论的支持。这类工作不是通过一般性的赞助捐赠活动来实现，而是有针对性地选择一些事件，特别是结合政府行为或政策导向（如西部大开发、农村医疗保障制度建设等），或是选择一些社会影响较大的患者，向其提供免费服务等来体现。
 
  　  3.销售人员专业形象。与用户接触最多的是医疗器械销售人员，其个人形象和专业水准代表品牌的形象和水准。因此，塑造销售人员形象、提升业务专业水平是企业应该重点抓紧的工作。
 
    　4.领先的学术地位。如果一种大型医疗器械设备引领着一个新的临床医学学科，代表某种先进理论和技术，那么，这个品牌的核心竞争力是非常强大的。丰富的学术文献、经典的临床病例、权威的应用单位、广大的医师群体，都可以代表这种地位。
 
   　 5.学术带头人及故事。如果一个品牌聚集了相关学科领域内一些重要的专家学者，其中学术带头人有着传奇的创业故事、在该领域有很高的声望和影响，经过适当的包装策划，就可以带来巨大的品牌效应。因此，组织专家委员会是企业的通行做法。但是，如果包装宣传过火，可能会招致同行抵制，效果适得其反。
 
  　  6.权威用户的样板市场。如果缺乏上述两项因素，进入大型城市医院，借助权威用户设立样板市场是首选。这是医疗器械企业最值得努力的方向，应该重点投入、精心维护。一般潜在用户特别关心已有用户情况，常常设法打听、参观现场。