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外资垄断医疗器械市场 只管卖无视售后

  外资品牌高昂的医疗器械产品只卖产品不管售后,引发质疑。8月21日,在中国卫生论坛“企业家圆桌会议”上,面对西门子、GE、飞利浦等众多外资医疗器械企业,卫生部副部长王国强发问道,“你们要把你们所有高精尖产品都给我们,所有县级医院都装备有,你们考虑到用得怎么样?效果怎么样?”

 
  外资只顾追求利润,无视国内真正需求

  卫生部副部长王国强表示,“哪一个企业举手说你们做过回顾性调查,你们的产品,你们的加速器也好,你们的核磁也好,你们的CT也好,你们卖出来的医疗器械产品究竟使用效果怎么样?究竟发挥作用怎么样?究竟操作上是不是真正的符合规范?”出席会议的外资巨头以及国内企业都沉默不语。
  他自问自答:“据我们了解仪器很先进,操作很落后,人员培训很差劲,最后一切的效果没出来”,“你们很希望自己的产品卖得越来越好,还是一定要强调疗效”。这一语点到了外资只顾追求利润,而无视国内真正需求的软肋上。
  在外资品牌的鼓动下,国内从三级医院到二级医院,采购昂贵仪器冲动不断。对此,王国强深有感触,“我们有些资源是搁置了,你们研发的有些产品没用上,政府大量的投入购买设备以后,没有人才,没有很好的操作规范,最后就造成新的危害。
  社区医疗和农村医疗目前成为西门子、飞利浦、GE等外资巨头的关注重点,正将触角伸向县级及乡镇医院。但王国强强调,医疗器械一定要从中国国情出发,一定要着眼于基层,我希望有更多的产品能够基层需要,买得起,用得上,有疗效,简便易行。 “更多的要着眼于用户,着眼于可持续不是一锤子买卖,买完卖完就完了。”
 
  维保费用昂贵
  在国内医疗器械市场,约80%的CT市场、90%的磁共振设备、90%的超声波仪器市场、85%的检验仪器市场、90%的心电图机市场、80%的中高档监视仪市场、90%的高档生理记录仪市场被跨国公司垄断。其中核磁、MR、CT等医疗器械市场主要掌握在GE、西门子和飞利浦等手里。目前高端医疗器械,外资品牌占了90%以上份额,“大医院诊断设备几乎全是外资的”。
  一家从事进口医疗器械销售的负责人说,“国外品牌比国内贵很多,一般的CT一台价格在1300万元左右,技术含量高的则在2000-3000万元。”尽管价格高昂,但是国内医院仍是乐此不疲。国内已经采购约20台达芬奇机器人,这种由美中互利独家代理的产品每台售价2200多万元。而且达芬奇机器人每套脱卸式手臂器械最多只能使用20次,上海瑞金医院的医生核算,每次辅助外科手术的成本在8-10万元之间,意味着每套手臂价值200万元,而更换一次就得投入200万!
  8月20日,在中国卫生论坛上,西门子也介绍其最新的Flash炫速CT,目前该医疗器械产品全球销售100多台,仅中国就超过20台订单。而且外资产品在国内缺少竞争对手,在价格制定上掌握话语权,国内医疗机构只能被动接受。
  仪器出售后问题则接踵而来:售后服务跟不上。目前GE、西门子和飞利浦等各大外资巨头,每家都有超过3000员工,其中主要是销售人员,而售后服务人员则只是一个很小部分。行内人士分析,此外,销售仪器能带来高额的利润,而售后维保相对来讲没有销售赚钱来得快,这样售后维保也就被淡化了。
  在中国,西门子已经出售1.5万台医疗器械产品,售后维护不得而知。当问及西门子自销以及经销商所销售的产品比例,西门子中国医疗服务领域总裁欧翰林表示,“属于商业机密,不好透露。”但他表示,一部分高端产品由代理商来做。
  外资品牌后续服务跟不上,还有一个原因,这就是部分利润低的产品主要是代理商来做,存在高额利润的产品则是由外资品牌自己做,而外资想在这方面稳固市场,自然会加大维保;而由代理商代理出售的产品,代理商本身无技术维护,这样这块也就成为被忽视之地。
    卫生部在推动医疗器械下乡,并给出补贴。但是在这个过程中,也有外资企业“忽悠”县乡级医院采购数字化X光机等高档产品。而在县级以下医院,这些产品能否正常运转,外界一直存疑。

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