医疗器械销售之最浪费时间的事 |
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销售人员的收入百分之百地来源于他们和客户面对面接触的每一分钟。换句话说,时间就是金钱,管理好时间就能创造金钱。结合医疗器械销售员和销售经理的工作经验,为你呈现以下10件最浪费时间的事。
1.销售员迟到
迟到是由于害怕遭到拒绝或失败。克服这种恐惧的唯一办法就是每天都直面它,直到它消失。这种恐惧的最大特点就是,如果你能坦然面对它,它就退却了。
2.销售未达成
未能达成销售,还要再打电话,这是最浪费时间的。通常,这是由于销售员准备不充分,拉下了某样东西――正确的报价单、宣传册、库存数字,或者其他等等。等你再打电话回去,客户往往失去了兴趣。
3.拜访准备不充分
应该在拜访前做充分的准备,要尽可能多地了解客户的情况。在对客户一无所知的情况下就向客户销售医疗器械产品,对客户来说,没有什么比这更令他们恼火的了。
4.不够专业
当客户对产品或服务提出问题时,销售员结结巴巴,绕来绕去,或者现场编答案,这不仅令客户对销售员和公司产生不信任,而且动摇销售员自己的信心。
5.未经确认的拜访
销售员因为害怕客户会取消拜访,而不敢打电话确认。当他到了医疗器械客户那里,发现客户不在。这很浪费时间。怎么办?在出发前给客户的办公室打电话。问接线员客户在不在。如果在,就说,谢谢,请告诉他某某某打来电话,会在预定的时间拜访他。然后挂断。
6.不合理的拜访路线
把你的客户按地理位置划成4个片。每天或每半天只拜访一个片里的客户。
7.不必要的完美主义
销售员自己在拜访前一遍又一遍地研究资料,坚持每样东西都清清楚楚,恐怕你很难否认,自己有些心虚吧。如果你大胆前行,你会忘记害怕的。
8.注意力不集中
做到直视客户,身体前倾,当客医疗器械户说话的时候专心地注视他。把你的眼睛想象成太阳,你要把他照亮。这能让你把注意力保持在客户身上,避免走神。
9.疲劳和加班
今天,有50%以上的销售员在乱打乱撞。游戏规则是,如果你要每周销售5天,那你每周就必须有5天早早上床睡觉。这样才能得来更多更大的单子和更高的收入,包括你休假的花销。
10.雄心或欲望的缺乏
销售的医疗器械产品不对路。有时候,这是因为和上司或同事相处不愉快。不论什么原因,如果你对自己的产品或服务提不起热情,这可能意味着你应该换个职业。
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