医药招商:开发客户及打造核心竞争力 |
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做好老客户管理的同时,医药招商企业发展的另外一个方面就是新客户的开发。可以说,哪家企业具备更强的新客户开发能力,那么这家企业的销量和利润就越有保障。新客户开发可以从以下三个方面着手:
1、 主动开发与被动获得相结合
前几年医药企业招商初期广告为王,只要媒体宣传做好,就会有大量代理商主动上门寻求产品代理。可是现如今,伴随着媒体的空前繁荣和代理商的越发理智,如果媒体信息发布不精准,效果不好,资源浪费严重。所以,就要把主动的电话招商与信息发布相结合。一方面媒体发布信息走精准化之路,另一方面可以通过获取尽可能多的代理商信息主动电话招商,可以最大限度的提升招商效果。
2、 讲诚信,讲效率,重双赢
医药招商企业要讲诚信。在合作上,要讲求效率和保证双赢,千万不能做一锤子买卖。在目前的经验环境下,坑蒙拐骗都没有生存的空间,合作双方不仅要保障自身利益,还要让对方盈利才是关键。
3、 协助经营,实现长期合作
招商企业在新客户开发、合作过程中,很容易出现的就是双方在完成了一次合作之后,再也没有了下文。曾经笔者安排相关负责人对笔者所在企业进行了调研,以一个自然年为期限,发现一年之内通过宣传和开发获得合作代理商的数量是568个,平均每个月开发近50个。但是二次提货只占到不足20%,两年过后这批开发的客户只剩下不足40个依然在合作。究其原因,除了代理商转行之外,更大的因素是因为产品操作不盈利的主动放弃。所以,招商企业不仅要会招商,还要善于维护代理商,通过各种手段来协助代理商经营获利。
医药招商要获得更好的招商效果发展自己,更好的具备与上游生产厂家谈判的话语权获得尽可能多的好产品,还需要在自身的核心竞争力上下功夫。
1、打造明星产品和明星市场
企业以产品为营销的先决条件,医药招商企业更如此。在招商企业的经营过程中,打造出企业的明星产品和明星市场,则是企业是否能有发展有突破的核心。
可以为企业引进更多产品资源助力,因为他代表了招商企业的产品运作能力。同时,又可以通过明星产品打造企业产品荣誉,并对市场和代理商形成品牌影响力,有利于医药招商企业吸引更多的客户加入到企业的代理商队伍中来。而明星市场,不仅可以保证招商企业的销量和利润,又可以作为企业的大本营,借以形成区域市场竞争力,取得市场话语权;还可以用来吸引更多的代理商,通过公司的样板给代理商提供一条切实可行的经营之路。
2、 走差异化和专业化之路
竞争终究要从同质化的红海中跳出来,进入差异化竞争当中,招商企业也如此。企业可以在综合研究市场和自身优势的前提下,通过渠道定位、产品分类、经营模式定位等等,建立起企业在某一方面的独有形象,并为此进行专业化运作,提升行业影响力。
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