会展冲出瓶颈走国际化道路是当务之急

目前，中国还没有一个全国性的权威性管理机构，国家没有一部会展法典，除广交会外，在国际上还没有能叫响的知名展会。因此各地会展法规各异，地方保护主义色彩浓重，会展经济发展严重失衡，会展机构素质良莠不齐。

　　究其原因，就是中国会展业正处在摸着石头过河的时期。在这种初级阶段，业内各霸割据，各立山头，给会展经济的发展造成“声势浩大，发展滞后”的扭曲局面。要想尽快改变这种不利局面，必须走国际化道路，引进国外先进的会展发展模式，早日与国际并轨，以少走弯路，少受损失，迅速提升中国会展经济发展水平，使13亿人口的泱泱大国之会展经济赶上国际先进水平。

　　用国际先进模式改造中国会展落后状况势在必行。

　　国外成熟的经验，可博采众长补己之短

　　从1851年全球诞生了第一个展会？英国工业博览会开始，到现在已有150多年历史。嗣后各国相继发展会展经济，经过百年的撞击和磨合，形成了如今庞大的“会展经济链”。现在意义上的“会展”已经不再是原来意义上的会议与展览，而是以会展为核心拉动的旅游、餐饮、住宿、交通、建筑、金融、电信及相关的电子行业等。用专家的话说是“1：9”的拉动效应。各国，特别是欧美一些展览大国经历了多年风风雨雨、坎坷不平的实践，不断改革，不断调整，不断提高，才有了今天的辉煌。我国会展经济的发展，如今也处在外国当时的初级阶段，为何不能像我们引进外资，引进技术，引进先进管理那样，迅速缩短与国外的差距呢？不是所有的东西都要取得直接经验，我们可以尝试着学习外国的间接经验来改造、完善自己和提高自己呢？

　　从目前现状来看，中国的一些会展“大腕”大都是“海归派”，他们带来不少外国会展的发展思路，吸纳了一些外国的成功经验，为我国会展现代化建设增添不少光彩。从展馆建设方面来看，展厅的多功能及智能化建设、轻便和易于拆装的现代化展台建筑材料、电子门票防伪技术及资料搜索等，都是“洋为中用”的巨大成果。

　　提高服务意识，细化会展流程

　　在展览大国德国，展览主办方认为，一个成功的展会，并不在于展会名称、展馆档次和摊位的多寡，而关键在于服务的水平。所谓“服务”，主要是指对综合对象目标的实现提供可能的条件。综合对象包括参展商和目标观众；其目标是社会效益和经济效益兼得（公益性展会还要考虑政治效益）；提供实现目标的条件包括市场可行性等、办展环境和办展条件、交通辐射范围等要素。也就是说，会展的策划要充分考虑到以上因素。

　　细化会展流程就是办展企业要搞好“策划？调研？论证？招标？宣传？招商？布展、展中即时信息？展后总结和反馈”一条龙服务。每一环节还可再度细化，如专家点评、观众投诉、因故延长或缩短展期等。举办会展的内容与当前国内外市场的趋势应当同步。成功的国际展会应当提前一年半开始策划与市场调研，提前一年开始招商。策划时要充分考虑会展举办的时间和地点，根据不同性质的展会选择相关的场地，有的展会策划要与其他活动牵手。如在某地举办旅游节、狂欢节时，同时在那里举办相关的展会，成功率就很高。连届性展会要建立数据库，这对于巩固老客户，发展新客户有很大的作用。在举办展会之前三个月至半年要在媒体、街道、商场、交通工具上做好宣传造势工作，先吸引公众的眼球，到展会举办时就会水到渠成。

　　成立行业协会（或商会），统一协调会展布局

　　在德国、英国、法国、瑞士等都有全国性会展行业协会，举办展会必须通过这些协会来批准和协调。比如主办方欲举办机床展，协会要先审查国内有无同类展会，一般某类展会举办后半年之内不得再举办同类展会，如果在其他地区也在举办机床展，协会就会让其组织企业到那里去参加他们的展会。此外，协会还受理参展商和观众的投诉，按照协会规章来处理这些纠纷。

　　向专业展会转变，提高展会效果

　　国外绝大部分展会都是专业展会，如船舶机械展、医疗设备展、专用车辆展、照明器材展、宠物展等。专业展会的优势就是观众绝大部分都是专业观众，也叫“目标观众”。参展商与专业观众之间互为目标，即参展商希望将产品或技术销售给专业观众，专业观众也是为了解或购买意向选择参展企业的产品或技术，二者之间可以交流与互动。由于综合类展会门类较多，观众复杂，成交率往往较低。所以我国办展的重心也应当向专业化转移。国内的大部分综合展会商品林林总总，目不暇接，且同一产品，价格差异较大，观众很难下决心买单。综合类展会的另一弊端就是展馆环境嘈杂，参展商往往接待很多无关观众，疲惫不堪的精力难与目标观众细致交流。近两年专家对广交会须向专业化转移的呼声也越来越高。

　　专家建议：发展会展业走国际化道路的建议并非全盘照搬，我们主要向国外先进展会学习，借鉴他们的成功经验。这些经验包括他们的思路、做法、流程和服务。不能靠重复实践来验证一样。拿他人的成功改变自己加快发展，以他人的教训警戒自己少走弯路，这就是使我国会展冲出多而不精、大而无名的瓶颈，走国际化道路的惟一捷径和最终目的