医疗器械行业进入快车道 有八百客力挺 |
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目前,我国医疗器械生产企业虽然多,但是大多数规模较小,市场支配力有限。同时,由于缺乏广泛的合作,导致我国医疗器械行业发展不平衡,竞争实力薄弱。作为一个有10年悠久历史的医疗器械老品牌-----广德昌,能够驰骋商场这么多年而不倒的秘诀就是较早认清现实,并迅速寻找到解决方案,与八百客联手,共同开拓企业信息化之路,让智慧管理驶上企业发展的快车道。
目前,广德昌在广州、广西、云南、海南等地的多个城市设立了维修中心,提供24小时免费咨询与服务热线,在方便了用户的同时却为企业埋下了隐患。历经了时代的发展,激烈的市场竞争,广德昌作为一个医疗器械行业的知名企业,也遇到了企业管理的拦路虎。信息化管理不过硬,办公成本消耗大。陈旧的管理模式下,员工的工作效率低,企业的运营成本高,极大地阻碍了企业的发展之路。
项目分布广,异地办公费用大。广德昌的项目呈现多、小、散、跨度大的特点,异地办公管理费用支出经常超额,无形中缩减了医药企业的实际利润。项目繁冗多杂,周期长。随着企业的发展,业务的扩张,原始的方法越来越难以实现统筹管理,项目的压力越来越大。
经过对行业的深入研究与市场的透彻分析,广德昌决心使用CRM为企业信息化建设扫除道路上的障碍,为企业发展添砖加瓦。通过媒体资讯,广德昌结识了国内在线CRM供应商八百客。一次完美的演示,八百客凭借个性化的自定制服务的优势得到广德昌的肯定,突出的性价比更是奠定了八百客将推动广德昌驶上企业发展快车道的必然性。
通过对企业的了解,与医疗器械行业市场的分析,八百客为广德昌量身定制了一套适合企业销售模式的新型解决方案。医院信息、设备信息、行业公司信息、项目信息录入功能,实现对设备信息进行分类管理。将项目与医院、设备、行业公司等基础数据进行关联,资源实现共享。应用销售模块,对项目及其相关信息进行综合管理。记录项目跟进信息,并实现多角度实时报表统计。 “单价”与“总金额”字段可以自动计算。竞争对手与合作公司的科室设计为下拉选择,信息一目了然。
解决广德昌项目分布分散的问题,工作人员可以轻松实现异地办公。系统中设置一个叫做工作日志的选项卡,员工随时随地填写工作日志,领导能及时对其进行监督检查,提出意见,帮助员工改进工作。
目前,系统中存储了数千条客户数据。通过八百客为其搭建的800APP平台,项目的销售、技术支持、售后、费用、收款等信息一览无遗,医药企业的管理者能够轻松地把控总体销售进程。特别是,灵活强大的查询及报表功能,能够快速进行项目管理中各阶段费用、应收款等各项统计,有效地控制了预算,为广德昌带来前所未有的价值体验。同时,系统对每个选项卡都可以设置包括所选现有记录类型中的全部选项列表值的新记录类型,保存新记录类型后,就可以自定义选项列表值,通过简档、共享的方式实现了严格的权限控制。

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