白领变“演员” 微笑背后的烦恼

　　34岁的程薇(化名)对着镜子努力地挤出微笑。最近半年来，升了职的她，觉得回家后微笑越来越难，“但如果你是我的客户，我能很快很专业地对着你笑。”从事房地产销售工作8年，程薇说，进入办公环境，她能自动面带笑容，但回家后就再也笑不出来，在儿子眼里，自己甚至成了“演员”。在西南医院心理门诊，专家诊断后表示，程薇患上了微笑抑郁症。

　
　　8年前，原本学法律专业的程薇转行做起了房地产销售，从一名普通的售楼小姐开始，做到了现在的销售主管。程薇说，一路走来，有多不容易只有自己知道，最最基本的便是，随时都得挂上一张笑脸，而且对谁都要笑得出来。

　　“我每天都要面对不同的客户，跟不同的人打交道，无论自己心情多不好，脸上都得带着笑容，时间久了也就慢慢成了习惯。”程薇说，有时遇上不可理喻的客户，对方甚至会破口大骂，但看着自己身上的职业装，就得提醒自己必须专业，“客户是我们的衣食父母，不想砸了饭碗就得笑着，哪怕转个背你就得哭。”

　　程薇说，在职场，笑容显得很微妙，除了对客人需要保持专业的微笑外，同事之间的相处，微笑也成了必需品。8年下来，自己每天笑眯眯地上班，面对领导笑，对着客户笑，面对下属时也尽量保持微笑，“有时候，我会负责教新来的员工，如何专业地微笑服务，笑得热情、自然，给人亲近的感觉，实际上我却觉得笑得很累。”

　　在单位笑容可掬，但办公室房门一关或是回家后，程薇觉得自己就完全变了样，那张可人的笑脸会自动变成苦瓜脸。“在外面越是笑得开心，越是笑得专业，我会觉得自己活得越假，面对家人时脾气也越来越暴躁。”程薇说，有时回到家中后，自己会难以控制地把长期压抑的情绪发泄在丈夫身上，甚至出现争吵、摔盘子、砸电话的行为，“我自己也发现很少对家人笑，因为在外面我已经笑得很累了。”

　　
　　让程薇意识到自己可能出现了问题是儿子的一句话。国庆节前，公司组织聚会，要求带上家属，当晚程薇带着老公和儿子盛装出席。席间，同事逐一前来敬酒，程薇也举着酒杯笑着回敬。当晚，一家人开车回家时，坐在后排的儿子突然冲着她说了句至今让她都觉得很尴尬的话：“妈妈，你好像个演员哟，在外边就换了一张脸。”当晚，儿子的话让程薇很难受，她觉得自己就像个活脱脱的“双面胶”。

　　对于程薇的讲述，西南医院心理学专家瞿伟教授表示，她是患上了微笑抑郁症。哪些人易患微笑抑郁症：绝大多数是职场白领，患者又以服务行业、公关业及窗口行业的从业者为主，常见于学历较高，有一定身份、职位的白领身上。为什么会患微笑抑郁症：很多职场人白天大多数时间都需面带微笑，强压自己的愤怒、悲伤。回到家中后，隐藏着的委屈和不满就有可能爆发。时间长了，就会患上心理疾病。

　　如何摆脱微笑抑郁，瞿伟教授表示，现代职业人往往会面临较大的工作压力，如果这种压力长期得不到释放就会化为一种隐性的“抑郁状态”。所以，必须及时地释放过大的压力，方式是多种多样的，比如和家人一起外出度假，还可通过各种放松活动、运动来释放，也可以选择独处，自由表达自己的愤怒和不满。在工作中，白领们还需学会静下来思考，反思自己的从业状态和心理，而不是一味地伪装自己。