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沃尔玛在中国互联网行动迟缓亟需变革

  沃尔玛在中国互联网店方面行动迟缓,让其他的零售商在电子、服装及许多日用品上占据了先机和地盘,世界零售业第一巨头沃尔玛,1996年时中国的第一家店于深圳开张后,本土零售业领军企业王府井百货大楼的领导层前往考察,沃尔玛在中国市场的表现并不像当年传说中的那么牛。


  即使表现平庸,但像沃尔玛这样的巨头,总是不容被忽视。沃尔玛最近引起围观的表现,是其人事变动和发展战略的新闻。 做任何事情,人的因素都是极其重要的,对于企业的经营管理来说,企业领导者如何,时常具有决定作用。商场如战场,不得不根据形势换帅换将。


  从目前来看,沃尔玛中国业务最重要的经验教训,可归结为是否一切从实际出发或本土化的问题。沃尔玛靠低成本商业模式在美国获得了成功,但在中国能否成功则不一定。在适应中国消费者习惯上,沃尔玛有待改进。例如,沃尔玛的店铺选址多数不像家乐福等在城市比较中心的地区,即使开车去也不大方便,而中国人喜欢就近购物;中国人买东西有临时起意性,沃尔玛的大包装也不大适合。


  中国经济虽然放缓,但增速仍然可观。沃尔玛国际业务负责人董明伦(DougMcMillion)认为,中国市场的潜力还远远没有发挥出来。贝思哲表示,中国零售行业增速不会放缓,中国政府扩大本地消费和零售业的努力将使沃尔玛获益。中国经济可能在向更加均衡和更可持续的增长模式转变。虽然房地产放缓和欧洲需求不振,但国内消费却大幅增长。

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