医药展会的成功需要优良服务做铺垫

　　对于药企开展的医药展会来说，医药展会的成功需要优良的服务做铺垫。纵观国内医药展会行业，展会是一年比一年多，可在服务质量方面还有很多不尽人意的地方，很多主办方办展的目的性太强，导致了很多药企根本达不到招商的要求，觉得展会更像是“圈钱”。估计从事医药行业的医药企业都有过这样的经历，每年从年头到年尾，都会接到数十个展会邀请函。

　　这其中既有国药励展举办的全国性的医药展会，也有威联会、创新会、大包会等展览公司举办的全国各地展会。当然，也有其他一些单位举办的地方性展会，真是数不胜数。更有甚者有可能是医药展会网发出的邀请。可是，这么多展会，企业究竟是怎么安排参加，甚至一个月里有好几场展会的时候又怎么安排？不参加吧，怕失去招商机会，参加吧，花费不菲又不一定能收到好的效果――这一直困扰着医药企业。
   

　　其实，企业有选择参会的余地本来是件好事，可是当医药企业认真审视这些大大小小、全国地方的医药展会时，除了参加几场药交会之外，其他展会的效果则是企业担忧的问题。本来企业要宣传推广，实施正当的费用支付是必需的，但当这种付出与回报严重失衡的时候，企业就必然要抛弃。凡是参加展会的企业，估计都会有这样的感触：参会前，医药企业的电话营销人员好话说尽，让你打款定展位，甚至向你许诺许多额外服务。

　　但是真的交了钱、到了医药展会现场就会发现不是那么回事。展会的服务人员总是一副“大爷”的样子，对于这些急于通过展会实现企业发展的相关人员冷冷冰冰，甚至百般刁难。更有甚者，当企业参展人员希望展会方协调某些事情遭到拒绝而愤愤地说“这样的展会谁还会来”之类的话时，展会工作人员竟然不紧不慢地对你说“我让你来的吗？爱来不来”，着实让人心寒。所以，主办方在举办医药展会时一定要有服务意识。因为召开医药展会并不是一劳永逸的事儿，如果不能保证服务，拉拢足够的“回头客”，迟早有一日将会面对门可罗雀的窘境。