针对客户问题医药招商人员的破解之道

　　怀着真诚的态度多听客户讲，让客户感到受到重视。医药招商人员只有对其客户真心，不要对其表面一套背后一套，让客户感受到你的真心，那么客户也会对其放下戒心，从而与客户之间的关系就会变成好朋友，这样医药招商企业成功就不是难事了。那么针对客户的普遍借口医药招商人员都要做哪些行动呢？

　　医药招商问题一、如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”那么医药招商人员就应该说:“欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?”

　　医药招商问题二、如果客户说:“我要先好好想想。”那么医药招商人员就应该说:“先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是什么?”

　　医药招商问题三、如果客户说:“我没时间!”那么医药招商人员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”

　　医药招商问题四、如果客户说:“我没兴趣。”那么医药招商人员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……”

　　医药招商问题五、如果客户说:“抱歉,我没有钱!”那么医药招商人员就应该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说:“我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?”