维护药企形象的医药展会技巧 |
医药企业在正式参加医药展会时,一定要对自己的成员进行高质量要求,因为参加医药展会的企业成员代表的不只是他自己,而是整个企业的形象。那么都要从哪些方面来注重参展人员的形象素质呢?
一,要时时注意待人礼貌:参展药企的工作人员都必须真正地意识到观众是自己的上帝,为其热情而竭诚地服务则是自己的天职。医药展会一旦正式开始,全体参展单位的工作人员即应各就各位,站立迎宾。
二,要善于运用解说技巧:在实事求是的前提下,要注意对其扬长避短,强调“人无我有”之处。在必要时,还可邀请观众亲自动手操作,或由工作人员为其进行现场示范。不过,医药展会争抢、尾随观众兜售展品,弄虚作假,或是强行向观众推介展品,则不可取。
三,要努力维护整体形象:在一般情况下,要求在医药展会展位上工作的人员应当统一着装。在大型的展览会上,参展单位若安排专人迎送宾客时,则最好请其自穿色彩鲜艳的单色旗袍,并胸被写有参展单位或其主打展品名称的大红色绶带。为了说明各自的身份,全体工作人员皆应在左胸佩戴写明本人单位、职务、姓名的胸卡,惟有礼仪小姐可以例外。按照惯例,工作人员不应佩戴首饰,男士应当剃须,女士则最好化淡妆。
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