药店提供24小时服务主销OTC药品

　　根据我国有关规定，经营药品需要获得《药品经营许可证》，一般的超市、便利店不能销售药品。不过目前已经出现了“尝鲜”的连锁便利店，可以为市民提供24小时服务，但主要还是销售OTC药品（非处方药）。

　　2月22日凌晨1时10分，有市民按门铃，这是某药店工作人员赵月（化名）从21日19时接班后接待的第9位市民。“两个人搭档，每3天一个夜班。”赵月说道。

　　“这家药店离火车站近，不少人下了火车就过来买药，所以售药也没个时间点，通常都是一个小时开一次窗户，也有市民扎堆来的。”赵月所在的药店每晚大厅里的灯都亮着，市民即使离百十米远也能看得见。

　　“药片是中药制剂的，副作用小。”赵月一边整理刚给市民推荐过的药品一边说：“虽然有时挺累的，但看到买速效救心丸的市民不停地说‘谢谢’；给孩子买到退烧药的家长一再说‘不好意思，麻烦你们了’，我的心里感到很满足，助人为乐嘛。每个夜班有60元的夜班补贴，卖药再算提成。”赵月聊起了自己的工作。她说，有一次已经凌晨三点了，有人打电话来说要买药，问后才知道是要买橡皮胶带，只听对方说自己刚下了火车看到药店还亮着灯就顺便买一下；更有意思的是，还有市民半夜三更要买脚气膏、风油精的。“总之是五花八门，他们有时看见亮着灯便来敲门，买的东西也都是小物件，单价不贵，提成也不高。”

　　不少OTC药品店相关负责人和职员都认为，药店不能通宵营业，与人工成本高、安全性低和人手短缺有关。“但市民有夜间购药的需求，就有开设24小时售药窗口的必要。企业要算总账，虽然夜间售药增加了经营成本，但是带来了品牌效益，有利于提高药房的美誉度与知名度，这也是药店在履行社会责任、加速行业跟国际接轨的必然选择。”张书君这样说。