保健品招商网点评西安保健品投诉问题

　　据保健品招商网报道，西安市消协在去年消费维权的问题上，保健品的投诉与上年同期相比虽然下降了45.96%，但仍是老年消费者投诉的热点。因此，在今年关于保健品市场还需要更加严格的监管制度来实施。

　　2012年市消协共受理保健品投诉87件，主要表现在，一些不法经营者冒用或滥用国家相关医疗机构、科研机构的名义对消费者推销保健产品，举行健康知识讲座，做出虚假承诺诱使消费者购买产品；聘请所谓的“教授”、“专家”对产品夸大宣传治疗功效。

　　2012年10月，消费者张先生接到自称是“中国福利基金会”的电话，让其带上身份证、相片去登记，登记后发了“老人补助证”。由所谓某医院心脑血管科主任坐诊看病，称需要吃两年的药才能治好病，并“特批”50盒“心脉通”让拿回去服用，共计34900元，消费者发现其实是保健食品。要求退货，但商家只同意退一半。经过消协和商家多次电话协调，商家最终同意给消费者做退货处理。

　　保健品招商网表示，购买保健品时应该仔细阅读标签内容，看其主要原料、保健功能、适宜人群和不适宜人群等注意事项。消费者对保健食品的真伪如果有怀疑，可以登录国家食品药品监督管理局的网站查询；另外切记保留购物发票及保健品包装盒等，万一自身权益受损可作为日后投诉依据。