销售除了瞄准外抢先是关键

　　这段时间是建国六十周年大庆的日子，电视里播的都是战争题材的电视剧，也就随着挑好的看下去，看多了也会有一些灵感。维护客户关系就像在战场上，不是你死就是我活。

　　我总在想一个问题，就是战士一定要出手快，有时碰上对面的敌人，你稍一迟疑就会成为别人的靶子。由此联想到我们做销售，也是如战场上一样，瞄准可能会更准的击中目标，但瞄准的功夫一定要下在战场之外，有时不等你瞄准就会被敌人干掉的，所以出手要快。

　　以前，公司有一个业务，在给客户打电话之前，都要上网了解一下这家公司的背景，即使在外面路过一家公司，都会记下来，回来先上网查一下。费了大半天才找到，打个电话，前台小姐不帮转，只好做罢。直到有一天到了办公室，看到一份合同，马上来找我，问我谁签的？

　　我告诉他是谁签的，他很后悔，说这家公司我上个月路过，上网没找到资料，没进门，就走了，没想到被别人签了。以后他总结了自己的问题，不管三七二十一，有电话就拿起号码就打，路过潜在客户门口就上门谈谈，没什么大不了的，直来直去反而简单些，自己简单了，对方也会简单。客户没条件，就帮他创造条件，没需求就挖需求。

　　这样，反到让他的业绩增长的很快。不是说在你没做好任何准备的情况下，就盲目的拜访客户。俗话说，“台上一分钟，台下十年功。”准备一定要有，不能打无准备之仗，但准备要在幕后，而不是需要你出击时，你还在准备，那样机会就会被别人抢先。

　　记得有一次旺旺上一个客户找我，但当时我没在，回来很晚了，看到客户的留言，马上给客户打过电话去，客户却说已经定了，我很吃惊的问客户：“只是一下午的时间，这么快就定了？”客户说：“是啊，网上做生意的那么多，当然不会等你了。”这件事给我留下了很深的印记，做生意有时时间就是决胜的关键，你抢先一步，可能这笔生意就是你的了。

　　做业务，总是说市场如战场，战场上遇到敌人，哪有时间让你瞄准？先开第一枪再说，开完后再慢慢瞄准。客户可以培养，你用心用力慢慢的培育，早晚会是你的客户。但前提是你要抓住先机，准备是在后台，上了台你就要把你准备的竭尽全力的展示出来。