国外药店：多元化经营特色

　　上世纪80年代，人们“一站购足”的消费要求越来越强烈，为满足这种要求，一些药店开始涉足健康、美容、家庭护理、体育用品、服装、食品等领域，其经营范围逐渐转变为“所有与健康、美丽相关的产品”。

　　其核心商品分为三大类：处方药、非处方药、美容护理及保健用品，包括婴儿尿布、健康洗液，各类护肤品，以及为特定人群如婴幼儿、妇女、老年人、残疾人等准备的一系列适应其特殊要求的生活用具，另外还包括一些日用品，如贺卡等。

　　美国连锁药店的另一特色是销售自有品牌产品。由于价格竞争的压力，美国连锁药店普遍将自己定位为低价位的健康产品连锁店，商品毛利率仅为20%－30%，而近年来更有不断下降的趋势。

　　不过几乎所有的连锁药店都有高毛利的自有品牌产品，甚至有的大型连锁药店%的商品都归于此类。对于连锁药店来说，自有品牌产品的成本价格一般会低于同类商品进货价的20%左右，其毛利率有很大的上行空间，一般达40%－50%。

　　美国药品零售业运用现代信息技术，实现了高效率的管理。另外，很多药店都不自设配送中心，而是依靠电子订货系统，让批发商或供应商来担任这个角色。

　　日本日本现代药店包括个人经营药局、化妆品店以及经营药品、健康食品和化妆品的日用杂货店，它们顺应消费者对健康、美丽和低价的追求而获得快速增长。

　　日本药妆店注重价值诉求，例如以在卖场内营造出诸如舒适浴室这样的生活情景为切入点，组织和放置相关的洗化和家居商品，让顾客联想到健康美好的生活需求与商品间的联系，更多地从价值角度而非价格去认识商品。

    　通常经销与健康有关的商品是药妆店的基本铺货标准。然而就日本连锁药店的经营现状而言，其商品经销范围已远不局限于此，甚至经营糖果、饮料等，看似与健康无直接关系的商品早已遍布各类药妆店内。