诚信，少说多做吧！

　　紧接着，王总说了这么一件事。一次，他到成都调研，和公司某个大客户吃饭，就下一步的市场操作问题，及其所负责的临床渠道如何开展工作进行了沟通，对下一步公司品种的当地市场开发也基本达成了一致。当时，王总答应会为客户提供一批资料和促销品，协助其进行市场开发。

　　可是，由于临近年底公司事情较多，王总离开成都后，又接连去了长沙、武汉、南昌几个地方，回来忙着处理一堆遗留问题，就把这件事情给忘了。大概过了半年，在一次药交会上，王总和这位客户见面了。大家寒暄依旧，可王总明显感觉到客户有些不对劲。当时，王总找到负责当地的业务经理询问该客户的销售情况，得到的答复居然是销量没有变化，可公司品种在其操作产品中的地位明显下滑。王总百思不得其解，于是安排当地业务经理想办法搞清楚其中的原因。

　　这样又过了一段时间，业务经理反馈回来了，说对方对公司的态度满意，并隐晦地说起了王总曾经对他的承诺。王总这才恍然大悟，并深感愧疚。于是，趁着客户还没有完全失去的时候，王总详细了解了该客户目前的市场操作情况，得知其在开发两家新医院，于是依靠自己的关系帮助他顺利进入。当时，恰好临近中秋节，王总挑选了一盒月饼，并寄上一份亲手写下的贺卡。最后，该名客户又重新认可了公司，王总个人也和该客户成为了较好的朋友。

　　王总最后语重心长地说：“与客户合作务必要诚信！实实在在，少说多做，于人于己于公司都大有裨益啊！”（王亮）