如何找准客户敏感点

　　消费者的购买力因社会和谐进步水涨船高，市场总在在变化，人们的未被实现的需求总是出现，因此，市场总是存在空缺地带，有未被满足的地方，在这个前提下，一个战略新创意（抢占思维空缺）就是在这个地带诞生，这个地方需要中国的企业去放大，即抢占思维空缺，去争夺市场空缺地带，满足消费者更大的需求。用敏感点去影响消费者，因为消费者的购买欲望需要好的品牌去引导去剌激，好的品牌需要新的敏感点让更多的中国消费者去享受它的附加值。

　　对企业而言呢，抢占敏感点，在机会与速度面前总能领先一步，迅速地抢点市场的至高点或空隙处。能通过敏感点的激发迅速提升品牌，让企业名躁天下。一个企业产品与营销上没有敏感点,是掀不起市场的波澜的,市场竞争必须让自己的企业在市场上动感起来!

　　敏感点很多，诸如我们平时所说的产品、话题、生理部位、性、隐私、政策等方面的敏感事件。我们这里重点谈的是如何在营销上巧用创意上的敏感来实现对品牌的传播和塑造，让消费者享受购买需求上的新意与美感。

　　“敏感”问题，除了涉及法律禁区之外，它往往成为有报道价值的题材，经过爆光，就“敏感”问题发出新鲜、异样的声音，引起公众的注意。还有些人把一些具有敏感点的事物经过偷拍而走光，敏感点一下子成为抢眼的新闻了。既然敏感点事件这么有报道的价值，它一出生就具备了新奇特质，在整合推广中能把企业的资源最大化地最小成本地最快速度地释放出来，四两拔千斤! 

　　那就是抢占市场思维空缺，找到无处不在的可能性,直觉顿悟间，形成初步方案，然后，经过分析评估，强调找到世界的各种内在鲜活联系，洞察事物的内外因，分析此因彼果，创造条件，让事物之间互通、融合、混血、杂揉，转化为新的统一体，这些因素可以在异域里找到切入点，即跳出行业，跨越产品，走出国界，迈向似乎可望不可及的可能区域等等，爬梳出敏感点，另类出击市场。

　　敏感点营销是传统营销的补充，如果要与新闻营销结合起来，共同弥补传统营销领域竞争方式的不足，从另类角度来释放高昂广告活动所承受的营销压力，就会让企业低成本快速成长。