促销员必备的销售技能

　　促销员队伍一般比较庞大，人员综合素质(主要是学习能力)比较低，水平参差不齐，增加了企业开展此类培训的难度。另一方面，各区域的促销督导多是从促销员或是业务代表转化而来，没有受过一定量的 “培训师培训”， 对促销员的培训肯定是很难达到预期的效果。 针对这些问题开展专业的促销员技能培训。

　　实施店内标准化销售流程

　　优秀的促销督导通常会希望将自己过往的销售经验传授给促销员， 但由于人员水平参差不齐， 结果是好的促销员提高了， 差的促销员问题依旧。经验是不能被传授的， 每个促销员都有他们自己的工作习惯与方法。 别人的经验如果无法总结成方法与流程， 并且严格要求执行， 那么往往无法改变错误的工作习惯， 技能也无法得到提高。

　　专业的培训公司往往通过对各个行业的积累， 总结出高效的 “促销员店内标准化销售流程”。 企业应该根据自己所处行业的情况， 引入该流程并对其进行适当的调整， 最终将其在促销员团队中进行培训以及强制使用。 必须通过 “强化式” 的培训， 才能改变绝大多数促销员错误的工作习惯， 才能提高团队的整体水平。

　　提升销售流程各环节的专业程度
　　推行促销员店内标准销售流程的另外一个重要意义， 在于系统化之后的销售流程中包含了若干销售步骤， 这样更加容易提升销售过程中各个环节的专业程度， 例如产品推荐， 沟通需求以及关联性销售技巧。 专业的培训公司一般都拥有这方面成熟的课程与实施经验， 企业应该进行引入并吸收。

　　引入培训内容考核

　　必须将上述的 “店内标准化销售流程” 以及其他培训内容(如产品知识)融入到促销员的日常考核中。 促销督导的每次实地培训， 都必须包括培训内容掌握情况的考核。 前面讲到的团队激励， 是拉动促销员主动学习， 而将培训内容进行考核， 是推动被动的促销员进行学习。 两者应该结合， 缺一不可。

　　进行 “培训师培训”

　　企业应该借助专业的培训公司对促销督导团队进行 “培训师培训”。 该类培训不仅包括课堂培训技巧的培训， 还应该包括如何制定培训计划以及实施高效的门店实地培训。

　　开发助销工具

　　给促销员配备强有力的武器装备， 能够提高促销员在终端的竞争力。 此类助销工具包括 “产品推荐手册”， “宣传单章”等等。 这里所指的 “产品推荐手册” 并非简单的产品介绍， 而是融入了产品推荐销售技巧与关联性购买技巧的工具， 是能够有效提高促销员销售成功率的武器。

   　企业应该重视促销员团队的培训， 应该将此方面培训列入其培训计划当中。 该促销员团队的培训投入应该是各类终端投入中投资回报率较高的。