定位决定营销团队的成与败 |
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对于一个营销团队来说,由于人员的分工不同,其所承担的责任不同,相应的职务也就不同。在这种情况下,经理、业务主任、业务人员、理货人员、促销人员等各个层级,每个人的定位就决定了整个团队的定位,也就从一定意义上决定了团队的成败与兴衰。
在营销团队中有不同类型的定位结构,因为整个销售团队的环境和氛围,使人员的责任心、协作精神、工作目标、个人愿景等都产生了很大的区别,先隐性、后显性地形成不同结构的框架。先说“倒金字塔”式的定位结构,实际上是人员定位倒挂,职责递减,塔基不稳,层层松动,摇摇欲坠。“倒金字塔”式的营销定位结构形成了,头重脚轻,根基不稳。这种团队一般情况下具有这么几个特点:
1、学习力很差。因为大家都在做着自己下面层级的工作,不用多少工作技巧,很轻松地就能完成,敷衍了事,得过且过,自然没有学习的必要,所以也就懒得去提高自己。
2、执行力谈不上。上司安排下工作,下属不是考虑如何去完成,而是想着怎么让别人去做,推诿扯皮,投机取巧;这样有很多时候,上司安排别人去做,倒不如自己亲自去做,呈现反方向的执行力,内部人员之间竞争力特别弱,战斗力自然无从谈起。
3、持续在走下坡路。这种团队缺乏激情,个人愿景和公司愿景都是模糊甚至是混乱的,团队成员缺乏责任心,不思进取。做市场犹如逆水行舟,不进则退,在现代这么激烈的市场竞争中,“倒金字塔”式营销定位结构的销售团队,最后的结果自然是迅速颓废,土崩瓦解。
再说“金字塔”式的定位结构,这种结构是黄金结构,每个人不仅分工明确,各司其职,而且密切合作,配合默契,长时间的磨合后,团队中每个人在做好自己本职工作的同时,还能担负起或者胜任更重要的责任。
“金字塔”形的销售团队因为每个人都保持一种积极向上的发展意识,周密规划自己的职业生涯设计,紧迫感和竞争力特别强,这样就为大家搭建成了一个共同提升的平台,形成了万马奔腾、你追我赶之势。另一方面,金字塔的塔基坚固,使这种定位结构的销售团队成了丰源之水,富本之木,决定了一个相当稳定的“金字塔”形的经营态势,基础稳固,层层递进,从塔基到塔尖,各级人员互相支持,密切配合,凝聚力和战斗力特别强,会达到攻无不克、战无不胜的营销目标。
总之,在一个销售团队中,每个成员的定位决定了整个团队的定位,同样,团队的定位结构也决定了每个成员的定位,这是一个相互支持、相互推动的相辅相成的关系。只有销售团队和成员定位都准确了,才能够激发销售人员积极向上的信心和动力,销售的过程才是充实的,丰满的,销售的结果才是春华秋实的。
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