看药品保健品炒作推荐 如何忽悠老人

　　　　李老先生在老伴去世后，心情总是不好，在外溜达时碰上了保健品推销员。老人讲到“我需要治疗什么病，销售员都会拿出来相应的产品”；管我们叫爹叫娘的……晚上给我洗脚按摩，比我亲姑娘对我还好”；开会送面包牛奶，还送雨伞，免费吃喝，温泉旅游，度假山庄

　　　　新闻回放：长春市民周女士8月5日打进本报热线，请记者帮忙找警察吓唬一下她公公。公公沉迷直销，为了冲业绩找儿女要钱，儿女不给还被他打骂。派出所介入后了解到，那直销品牌目前在国内属合法，无法处理。像周女士这样的情况很多，现在一些直销传销专门盯住老人。

　　　　“现在我彻底远离了那些保健品、直销品之类的，每天锻炼身体，更健康了，别人再劝我什么我都不会信。”72岁的李老先生说，他9月份老年大学就要开学了，日子过得充实着呢。

　　　　■案例

　　　　花了12万

　　　　身体状况没改善

　　　　“那几年就像是疯了似的，每次去开会，看别人销售业绩好，获赠房产、车子，就激动得恨不得多卖点出去，对那些保健品更是非常信任。”老人说，他先后购买并加入了四五种保健品的销售，想着自己吃还能赚钱，但有的品牌刚吃没多久店就黄了，找不到人。有的品牌给自己的代金券、VIP卡一堆，没多久都找不到了。自己就是执迷不悟，先后花进去12万元，连以前卖房子的7万元钱全搭进去都没够。家里过期的保健品一大堆，而自己的身体状况没有任何改善，血本全无。

　　　　2012年，亲属带他去老年大学，报了中医保健班，长春中医药大学的教授讲了大量的老年人保健知识，从作息、饮食、运动等方面提升健康，还给他们分析了那些保健品销售的问题。老先生说：“上完课后，就觉得以前怎么那么傻。”

　　　　老人每天早上出去散步、打太极拳，回来看看报纸，下午找老邻居下象棋，傍晚去小广场里扭大秧歌，跳跳广场舞。运动不剧烈，每天2~3小时左右，晚上回来用热水泡脚，每天22点之前入睡。坚持这样做了之后，睡眠很快好转，身体越来越好，比吃保健品期间不知道好了多少，子女也高兴。现在是暑假期间，今年9月份，又要开学了，他特别建议老年人报名，不仅能学习中医保健，还可以学书法、绘画、舞蹈、太极拳等很多东西，到了那里就感觉有一股子不一样的精气神儿。

　　■分析

　　　　老人们为啥“执迷不悟”？我们总结了以下几个原因

　　为什么老人们这么容易轻信这些保健品？为什么有的没有效果还会继续购买？为什么家人说的话都不如那些销售员？连日来采访中，我们总结了以下几个原因。

　　一是啥病都治

　　“我老伴去世后，我就特别害怕，而且我们一起退休的5个老同事，已经走了三个，我就担心我有一天也会那样。”一位老
人说，“他们还不光卖一种药物，还有保健品、仪器，基本上是我需要治疗什么病，销售员都会拿出来相应的产品。”加上店里的“医生”下单子，就告诉他们吃哪
些药物配合哪些病情，老人就特别相信。

　　二是小恩小惠

　　免费理疗一次还给3个鸡蛋，这样的小便宜吸引人；以为自己意志坚定，但理疗期间，销售员潮水般的语言风暴往往会让人
无力招架。多个老人都表示，他们躺在那里，对方说啥他们不好意思狠心拒绝，只要态度稍微有些松动，哪怕说没带钱，销售人员都会立刻拎着东西给送到家里，搞
得自己不好意思拒绝。

　　　　开会送面包牛奶，还送雨伞，免费吃喝，温泉旅游、度假山庄，老人觉得不花钱就能得到这些都沾沾自喜，但短时间内，老人就会被洗脑，小小的投
资和销售保健品获得的巨大利润比起来还是九牛一毛。直销产品则以销售提成之类的名义诱惑老人，“吃着保健品还有工资拿”很多老人为此下血本多买。

　　三是效果浮夸

　　市民郑先生的老伴在保健讲座上听说某种药很好，就找到销售处去，交了钱后，销售人员说，药品销量太好了，现在暂时不能给你，下周来还给你一个小盒的赠品。老太太回来就说：“这药要是不好使，会有那么多人买吗？人家都卖脱销了。”

　　　　广播电视的讲座里，更多的“效果反馈”都被揭穿是假的。一位不愿透露姓名的老人打来电话说，自己曾给电台打电话做“效果反馈”，实际上都是卖药的给了他们一些钱，安排他打过去的。老人觉得挺愧疚，他说自己以后不想昧着良心做这样的事了。

　　　　前文里，开场前销售人员说来的路上救治了一个人，所以迟到了，老人们立刻就信了大半。

　　四是喊爹叫妈

　　　　“管我们叫爹叫娘的，看我有买的意思，就全程陪着我，晚上给我洗脚按摩，比我亲姑娘对我还好。”一位老人说，这些销售人员都是20岁左右，嘴又甜，他们经常和自己“交心”，说底薪很低，每个月不完成销售任务就拿不到提成。有的销售人员直接把销售任务单拿给老人们看，撒娇哀求，博取同情。

　　　　有的老人明明吃着保健品没啥效果，但对方打来电话说又有啥特价活动，撒娇着让买，有的老人就抵不住这种，“我心想自己赚得比对方多，就别为难这些小孩了。”

　　　　五是口吐莲花

　　　　“子女也是怕你们乱花钱，把钱花光了将来他们养老有压力，但是如果你们吃我们的产品好了，不会生病住院了，不也是给孩子们减轻压力吗？”这样的话几乎每个买保健品的老人都听过，这句话往往一下就能打动人心。

　　　　销售人员都是经过专门培训，如何了解老人心思，如何套出老人家里的情况，如何避免敏感问题的质疑，如何让老人心软……一位曾做过保健品销售的年轻人曾向本报自曝，他们有一套专门的培训课程，老人除非意志力非常坚定，否则根本逃不过。