冬至深夜的坚守，请为安健客服的敬业喝彩

　　医药网1月26日讯　14年12月中旬的一天，刚刚在山东聊城某医院做完回访的安健科技客服工程师王工有些疲劳，正打算回酒店去休息，突然接到了总部400客服中心打来的电话，要求王工能尽快赶去德州禹城某医院协助装机。

　　装机承诺、现场回访、电话回访等等动作都是安健科技客服中心以“服务创品牌”的工作基准。对于王工来说，临时接到装机任务已成工作常态。

　　第二天天还没亮王工就起来了，赶到聊城这家医院给设备做了个全身检查，确定机器运行无恙之后，又立即直奔汽车站，买了张去往德州禹城的车票。

　　赶到医院后，王工简单的和院方进行了交接，就扑向了机房。机房无论是面积，吊顶高度之类都完全符合装机条件，但是观察了一圈之后王工发现了一个大问题：

　　由于机器设备的特殊性需要单独供电，而单独供电的线路却并没有进机房。这让王工很是焦急，线路没有解决装机无法正常开展，他与院方多次沟通，最终在外请到了线路工才顺利解决。尽管此次装机过程一波三折，但是王工还是十分耐心的一一解决。

　　等到装机结束到验收，这天刚好是冬至日。放射科主任出差使得王工不得不继续呆在该医院，等待院方的专业人员来验收。夜幕笼罩，北方的冬天寒风侵肌，寒夜让王工早已忘却今天是冬至这一特殊的节气。在北方理应一家人团聚在温暖的家里吃着热腾腾的饺子，而此刻，他却依旧孤身一人蹲坐在机房水泥地上对设备进行一遍遍仔细的检查、调试。

　　确保一切无误之后，王工很是欣慰。入夜已深，院方的床位都睡满了病人，睡觉的问题让王工有些左右为难。他忧心忡忡的环顾了一下机房的四周，目光落在了眼前这台已经安装好了床体部分的新灵锐上。睡新灵锐的床！这个新颖的想法让王工突然有些激动。

　　他找医院借了床被子，往冰凉的设备床板上一铺，疲惫不堪的他容不得多想，立马钻进了被褥，王工高度紧张的心在这时才开始慢慢松弛了下来，就这样蜷缩在这个一米宽不到的床板上沉沉的睡着了。

　　王工身上那些扎实的专业能力和好学的钻研精神，让他这次的装机得到了院长的高度认可，王工的脸上也露出了满足的笑容。这种满足，是为工作的顺利完成而骄傲，是为安健科技的产品能帮助到更多的人而自豪，更是对自己工作能力的一种肯定。

　　而在安健科技，就是由这么一大帮爱岗敬业、可敬可爱的人组成！尽管天气严寒，但冻不住安健人对待工作的一颗敬业的心；尽管条件艰苦，却阻挡不了安健人兢兢业业的工作态度！

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