首份中国互联网医院白皮书（2016）

　　医药网11月17日讯　第三界世界互联网大会首次设立“互联网+智慧医疗 ”分论坛，探讨互联网与医疗深度融合的创新解决方案。在大会召开之际，腾讯研究院、动脉网•蛋壳研究院联合发布《 2016中国互联网医院白皮书》，首次对我国互联网医院进行全景式扫描。

　　在解决一些世界性难题上，创新性的解决方案和颠覆性技术哪个更为重要？尽管颠覆性技术会给我们带来面貌一新的变化，但也很容易引发利益冲突，进退维谷。在很多时候，创新性的解决方案更有价值。2016年，互联网医院的呈现爆发式增长，正表明互联网医院开始成形为一种解决13亿中国人看病难问题的创新解决方案。

　　为什么2016年互联网医院脱颖而出？互联网医院建设处于何种阶段？互联网医院未来发展路径是什么？如何实现互联网医院可持续成长？该报告沿着“互联网+医疗”进化的脉络寻找上述问题的答案。

　　1、2016年互联网医院爆发

　　1、规模：36家开工建设，25家已落地运营

　　据公开信息统计 ，截止到2016年11月，全国互联网医院大军已经扩充到约36家。其中，已经实现落地运营（已提供PC端或者APP端服务入口）的共有25家，其他11家在2016年已经公开宣布签约在建，相信进入2017年，将有更多的互联网医院正式落地提供服务。

　　由于互联网医院还没有明确的统一定义，本报告同时将名称为云医院、网络医院全部纳入统计。



　　2、建设：2016年集中开工31家

　　自2014年广东省网络医院、2015年乌镇互联网医院等一批先遣部队落地之后，互联网医院建设进入高峰，有31家集中在2016年开工。



　　3、多方合作发起成为主流模式

　　从互联网医院的建设主体来看，以微医、阿里健康等为代表的互联网医疗企业与医疗机构、地方政府作为联合发起方成为主流模式，在36家互联网医院中占据半壁江山以上。以东软熙康、智业互联为代表的IT服务商参与建设13家。



　　2、互联网医院成熟度评价

　　1、互联网医院成熟度指标

　　虽然2016年互联网医院集中建设，但是各家发展的成熟度还参差不齐。我们根据当前互联网医院的服务实践重点，提取五大成熟度指标，对已落地运营的25家互联医院的服务成熟度进行一次初步盘点。

　　5项指标分别为医疗服务、医疗资质、连接广度、连接深度、连接维度，分别设置不打星、半颗星、一颗星相加得到总分，依总分评定成熟度。



　　2、总排名结果

　　25家互联网医院，排名前五位的分别是乌镇互联网医院、四川微医互联网医院、甘肃互联网医院、广西互联网医院与宁波云医院。

　　在连接广度与医疗服务上，这五家互联网医院均已经向区域甚至是跨区域的全国进行连接，并能够提供线上线下闭环的医疗服务内容，乌镇互联网医院可提供全国医生资源连接平台。宁波云医院目前实现市内区域单位的医院连接。

　　在连接深度上，乌镇互联网医院、四川微医互联网医院、甘肃互联网医院、广西互联网医院开始从在线诊疗服务向提供电子病历间的数据连通、数据共享等服务进化。

　　在连接维度上，乌镇互联网医院已经开始实践医药险的打通。

　　在医疗资质上，均能够依托于实体医疗机构用于所服务患者的线下快速接诊服务。

　　该成熟度评价仅反应当前各互联网医院主要实践情况，未来随着互联网医院模式的 不断完善，成熟度指标与各互联网医院评价也将随之更新迭代。



　　3、互联网医院三大梯队

　　现25家互联网医院大致可划分为三个类型，对应不同的阶段：医院信息化、网络医院、互联网医院。



　　 （1）乌镇互联网医院及其区域落地互联网医院

　　从互联网医院的建设情况来看，目前以微医作为主要运营方之一，以乌镇互联网医院为中心节点，各区域落地的互联网医院在整体运营模式上，基本上实现了互联网医院服务形态的雏形。

　　 （2）12家进入网络化阶段，落地为网络医院或者线上院区

　　该阶段的互联网医院一般以医院为主导，以单体或者医联体为建设核心，向下垂直做基层的延伸。医院以互联网为载体和技术手段，形成多种形式的医疗服务于一体的综合性平台，被通俗的称为线上院区，代表医院是浙大一院互联网医院。同时也出现了以阿里健康网络医院为代表的由互联网、IT服务商与医疗机构共建的网络医院平台。

　　 （3）六家处于提供便捷就医流程的医院信息化阶段

　　一般由医院主导建设，提供的在线服务集中于就医流程优化的便捷服务或者远程会诊服务，增强了医院院内或者是医联体体内的就医体验。提供线上服务的医生来自于医院自有医生。虽然名称上也以互联网医院冠名，但是从功能上来看，实际上仍处于医院信息化阶段。

　　3、互联网医院爆发的原因

　　原因一：行业发展到了新阶段

　　 （1）网络轻问诊的创业窗口期即将关闭

　　轻问诊在商业模式上一直找不到较合理的变现模式，咨询付费规模小、增值服务等其它收费模式转化率低，完整的商业闭环难以形成，平台无法单纯依靠线上模式来支撑长期发展，亟需找到一种新的延展模式。

　　 （2）建立完整商业闭环需要以线下实体为起点

　　在现有政策体系下，轻问诊平台为患者提供的服务是极其有限的，且网上咨询、医患互动、挂号、转诊都是医疗周边行为，诊断、开药、检查和手术等实质诊疗行为仍需要回到线下医院。深入诊疗环节、打通线上线下形成商业闭环势在必然。且医药电商、保险、健康大数据等业务形态的延展都依赖诊疗环节的打通。

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