京东健康六年回顾:京东第三只"巨型独角兽"是如何诞生的? |
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在宣布融资成功两个月之后,京东旗下最新成立的独立业务板块——京东健康,于7月18日正式对外公布人事任命。京东集团副总裁、京东零售生活服务事业群总裁辛利军出任京东健康CEO,全面负责京东健康的战略、管理、业务发展等工作,向京东健康董事长、京东零售集团轮值CEO徐雷汇报。
在正式独立运营之前,京东进入大健康行业已经六年,此次公布战略方向和人事任命,标志着京东健康迈入全新的发展阶段。
京东健康的业务布局,最早可追溯到2013年。2013年初,京东首次开展保健品零售业务,为京东进军健康行业拉开了序幕。
2016年1月,京东开始开展第三方药品零售业务;四个月后,京东大药房的上线,京东开始了自营的药品零售。京东大药房的上线标志着京东正式进入医药电商行业,也奠定了京东健康在医药电商领域的基础。
2017年3月,京东首次开展药品批发业务。经过北京地区试运营后,第三方药品批发交易平台药京采正式上线,使得京东健康的医药电商业务范围进一步扩充和延伸。
2017年12月,京东首次开展互联网医疗业务。京东互联网医院上线试运营,在业界首创了线上“医+药”闭环服务。
2019年1月,京东首个与医院合作的智慧解决方案落地。京东互联网医院首个线下医院赋能项目“京东互联网医院宿迁分院”上线。以此为基础,宿迁还与京东实现医保系统性打通,全国第一笔医保购药线上支付订单在京东完成,标志着国内医药电商正式进入“医保时代”。
2019年5月,京东健康宣布A轮融资成功,正式独立运营,成为了继京东数科和京东物流之后,由京东集团打造的第三只“巨型独角兽”。
经过六年的发展,京东健康的产品和服务不仅初步实现了对药品全产业链、医疗全流程、健康全场景、用户全生命周期的覆盖,构建了业内布局最广、最完整的“互联网+医疗健康”生态,而且各子业务全面领跑细分行业。
其中,京东大药房经过三年多的发展,已成为线上线下最大的零售药房之一,药品品类收入2016年-2018年年复合增长率超过300%;药京采自上线以来也一直保持高速增长,2018年GMV同比增长超500%,截至2019年7月已覆盖全国19个省级行政区、47个城市,下游采购商家近10万家,成为国内规模最大的第三方药品批发平台之一;京东互联网医院作为国内首批取得互联网医院牌照的互联网医院平台之一,平台上医生来自全国32个省级行政区的327个城市,其中60%来自三甲医院,78%医生是主治级别以上。
此外,目前京东健康也正在与多家国内顶级医院开展合作。利用京东技术领先的优势,实现以患者为中心贯穿医疗全流程,打造线上线下一体化的智慧医院解决方案;以灵活高效的方式实现医疗机构的互联互通,用数字化赋能的医护人员高质量的诊疗水平,为患者提供更好的就医体验,并持续不断推动医疗服务创新。
直到今天,我国的医药电商占医药流通行业比重仍不超过5%,互联网医疗服务渗透率不到1%,电商对医药流通行业的重构、医疗服务互联网化都刚刚起步。未来,京东健康将依托京东集团的各项能力和资源优势,以患者为中心通过大数据、人工智能、云计算等科技能力,打造“医药+医疗+健康服务”完整布局的健康生态;并通过智慧化解决方案的输出和赋能,服务于实体医疗机构和政府部门,以推动健康行业加速实现信息化、数字化、智慧化,助力“互联网+医疗健康”产业的发展进步。

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