《政策加持，互联网医疗有望“突围”迈入新阶段》

对于互联网医疗行业来说，2020年是过去近二十年来互联网医疗政策利好中极具里程碑的一年。

2020年受疫情影响，全球经济陷入低迷期，是艰难的一年。我国作为抗击新冠肺炎疫情的大国之一，在举国上下众志成城，齐心抗疫的士气下，打赢了这场抗击疫情突围战，取得了阶段性的胜利。在疫情防控日趋常态化的情形下，互联网医疗平台发挥了线上医疗优势，为抗击新冠肺炎疫情作出了重要贡献；再次刷新了大众对于互联网医疗的好感度，成为了2020年度聚焦性话题。

在疫情期间，随着线上问诊需求量暴增，包括快速问医生在内的许多互联网医疗平台，线上新增用户与活跃用户曾一度达到峰值，呈倍数增长；与此同时，在线医疗被更多人所熟知。

新冠肺炎疫情的突发，打破了人们对于新年的规划，众多企业在艰难的市场环境中坚守着自己的一席之地，一方面为抗击疫情，积极承担企业责任，另一方面在困境中，希望找寻到一条“突围”之路。

“互联网+”激发了人们新的思维模式，这一模式，开始活跃在不同的行业之中，它为推动新局面展开发挥了重要作用。各行各界人士开始在“互联网+”模式上，寻找到新的突破口 。比如“互联网+教育、互联网+零售、互联网+金融、互联网+医疗”这类业态模式，在这特殊时期，曾需要花费数十年才可能实现的用户教育，仿佛在一夜之间就实现了普及。

尤其是“互联网+医疗健康”这一新兴就医模式，在这一特殊时代背景下，市场加速了用户沉淀；包括卫健委在内的相关权威部门，搭建了多级别互联网医院联动平台，联合多家互联网医院一同在线为大众提供线上免费问诊、疾病知识科普以及疫情动态实时分享等服务，有效帮助缓解了大众焦虑情绪，避免盲目恐慌；特别是居家防疫时，慢病管理患者在线复诊，续方购药等问题也得到了很大改善。

基于不同时期的需求，政策也在不断创新。2020年3月2日,国家医保局 国家卫生健康委《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+”医保服务的指导意见》中，就明确允许将“符合条件的“互联网”+医疗服务”费用纳入医保范围，鼓励定点医药机构提供“不见面”购药服务，“使用医保电子凭证实现互联网医保服务无卡办理”等多项突破性政策，在防疫特殊时期，不仅及时帮助解决部分常见病、慢性病患者复诊、续方购药等就医难题，也为互联网医保融入互联网医疗诊疗环节以及推动医疗信息化建设，迈出了历史性的一步。

“互联网+医保”是互联网医疗有效下沉的重大助力。为了完善互联网医疗生态圈，加速互联网医疗线上结构建设，医保支付未来将采取线上、线下一致的报销政策。互联网+医保这一举措也将推动互联网医疗向核心医疗深度探索，将“互联网+”加速融合到医疗各个环节中。随着2020年互联网医疗诸多新政策的发布，也体现了政府对于互联网医疗建设的重视，通过多方位发力为互联网医疗规范化、有序化、安全化、整体化发展，筑牢护城河。