医药招商人员应具备的六大营销技能 |
一个企业,想做好医药招商,对于医药营销人员的营销技能掌握情况是非常重要的,很多企业都在愁,怎样才能提升自己营销人员的能力,把医药招商这块做的比别人强。成为一个成功的医药营销人员需要哪些技能呢?
1、具备制定本销区销售计划的技能
医药招商要有一个营销计划,没计划就没有目标,那就等于在盲目的做事,不说有结果,可能连做的是什么都不知道。计划也不用太多,只要知道自己每一步需要做什么就可以了,当你的营销计划得到领导的认同时,领导就会在全年的销售中合理及时的向你的营销区配置销售资源。根据资源加上自己的营销思路和营销逻辑,做起事来就会事半功倍。
营销计划包含的几个方面:销售目标、产品规划、销售市场活动、经费的使用计划、人力资源的使用。
2、具备收集和整理客户资料的技能
身边所有的人都有机会成为你的客户,所以要随时准备收集他们的资料,当你有了营销区域完善的客户资料,你就有了驾驭这个销区的根本,当你学会利用这些客户资料,你就已经开始整合你的销区商业布局,统筹规划你的商业网络的能力,不管什么产品,资源有了,你就能开发出来。
收集客户资料的几个方面:网络资源、报刊杂志、身边的朋友、展销会。
3.具备和客户沟通中说和听的医药招商技能
很多人一见到客户就开始说自己的产品,没有注意和观察客户的反映,这只会让客户感到反感,事情还没解决,你和客户的谈话内容就已经结束了。
有经验的营销人员就懂得注意多听听,两人一见面首先寒暄几句,聊一下客户感兴趣的话题,多听听客户怎么说,慢慢的引导到自己的产品上来。
谈判过程:寒暄、产品、建议、合作。
4.具备推销技医药招商能
有人觉得东西卖不出去是客户的问题,或是产品部好,其实世界上没有卖不出的产品,只有不会销售的人员,推销并不仅仅是指推销你的产品,还有你个人。同样的产品,不同的人,客户该怎么抉择,肯定是选择他比较欣赏的那个人。
5.具备医药政策的研究技能
医药行业动态,政府出台的医疗政策,有助于你如果去制定自己的营销计划,怎样把握自己的营销说辞。能够抢占先机,取得高价的中标。
6.具备客情维护的医药招商技能
医药行业不必其他行业,它讲究的是长期合作,而不是一锤子买卖,所以营销人员在完成初次的推销之后,才是真正的合作开始。对于长期合作的客户,维护时需要注意:
1)客户利益永远第一
2)时刻关注客户的业务动向
3)掌握医药企业最新动态及时和客户沟通
4)售后服务的跟踪
5)节假日的问候
6)医药行业政策动向
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