药企医药招商 别让自己伤痕累累 |
伴随着新医改各项制度的落实,对于医药行业的方方面面的影响都显现出来。探索阶段的公立医院改革,基本药物招投标、配送等不断调整,以及商务部主导下医药流通领域的一系列重大变革,使得以终端开发为核心的医药招商企业举步维艰。从资源优化配置和区域优势等方面来看,招商企业通过多年的运作,或多或少都积累了属于自己的优势资源,这些资源确保了产品进入可以顺利走向市场。
特别是在一些区域市场,招商代理企业的巨大优势是生产企业短期内无法建立起来的,这些巨大的优势都是生产企业必须的,这也就是厂商合作的前提和基础。但是,仅仅有这些还是远远不够的,医药招商企业,特别是区域性的中小企业,要想招好商,还需要从三个方面做好工作。
而医药招商要获得更好的招商效果发展自己,更好的具备与上游生产厂家谈判的话语权获得尽可能多的好产品,还需要在自身的核心竞争力上下功夫。医药企业以产品为营销的先决条件,医药招商企业更如此。在招商企业的经营过程中,打造出医药企业的明星产品和明星市场,则是企业是否能有发展有突破的核心。
做好老客户管理的同时,招商代理企业发展的另外一个方面就是新客户的开发。可以说,哪家企业具备更强的新客户开发能力,那么这家企业的销量和利润就越有保障。前几年医药企业招商初期广告为王,只要媒体宣传做好,就会有大量医药招商代理商主动上门寻求产品代理。可是现如今,伴随着媒体的空前繁荣和代理商的越发理智,如果媒体信息发布不精准,效果不好,资源浪费严重。所以,就要把主动的电话招商与信息发布相结合。 www.
一方面媒体发布信息走精准化之路,另一方面可以通过获取尽可能多的医药招商代理商信息主动电话招商,可以最大限度的提升招商效果。在与新客户的沟通和交流上,医药招商企业要讲诚信。在合作上,要讲求效率和保证双赢,千万不能做一锤子买卖。在目前的经验环境下,坑蒙拐骗都没有生存的空间,合作双方不仅要保障自身利益,还要让对方盈利才是关键。
对于医药招商企业而言,经过多年的积累和沉淀每个医药代理企业手里都有很多代理商客户资源。其中很多都是与企业合作多年,忠诚度很高的客户,这也就是招商企业赖以生存的根本。而开发一个新客户的成本是维护一个老客户成本的十倍,医药企业销量的95%以上都是由老客户提供的事实,都证明了如何让老客户让提升销量则是企业的重要工作。
现在很多企业都建立了大客户管理部,由专门的人负责公司大客户的销售和服务。大客户对口服务的核心,就是要保证公司的销售稳定,同时希望通过专业化服务提升双方的合作数量和质量。而一对一有针对性的服务,更能让医药招商企业全面掌握核心客户方方面面的情况,有利于制定各种措施实现目的。
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