提高服务可加快医疗器械营销市场

　　随着人们对身体健康的重视，医疗器械越来越受到人们的关注，也有越来越多的医疗器械走入家庭。这种现象也促进了医疗器械市场的发展。但是对于医疗器械的营销，要注重很多的细节问题，其中服务就是最重要的一点。

　　医疗器械市场有其特殊性：一是专业性强，二是差异性大，三是变化较快。医疗器械门类繁多，涉及专业知识比较深广，理论技术进步很快。换句话说，只有具备相当的专业知识，才能及时、准确地掌握医疗器械市场信息，为顾客提供更专业的服务。

　　专业指导服务是医疗器械和康复护理产品购买的关键性因素。家用医疗器械产品和康复护理产品是专业性极强的产品，消费者购买时选择不专业的产品或错误的指导都可能导致危险，比如氧气机、呼吸机等。同时，消费者在购买时不仅看价格、外观，还注重自身的适用性。例如轮椅，在 2007 全球轮椅高峰论坛上，某知名医疗器械连锁机构进行的轮椅大普查数据显示：70%的轮椅使用者在使用着不适合他们的轮椅，大多数有需求的老年人并不知道应该购买什么样的轮椅。

　　医疗器械销售是个特殊的行业，只有专卖店的销售员懂得相关的医疗和医疗器械等知识，才能为消费者提供专业的服务。另外，企业内部需要建立一整套完善而专业的业务知识培训体系，不断提升销售人员的专业技能，顾客才能得到更专业的服务。 这样，顾客在医疗器械上了解的才会更多，知道了它们的优势自然也就舍得掏钱买了。