医药招商企业让客户真正高兴的策略

　　卡罗尔称服务很重要，但是要想让医药招商企业现有客户高兴，你需要一个整体的完美的客户体验。她提到密歇根州罗亚尔欧克的温馨公寓，这是一个物业管理公司，他们以让客户看起来、听起来和感觉起来都像高级夜总会的公寓来欢迎潜在客户，并且给租赁候选人一把“金钥匙”，候选人无需代理人陪同就可以用这把钥匙打开任何无人入住的房门去看房。

　　医药招商策略指出卡罗尔说“他们彻底改造了整个客户体验。结果是从他们这里租房子的人都成为忠实客户并且成为伟大的推荐者。在底特律他们的公寓入住率高达百分之九十以上”。卡罗尔说：“客户并不总是对的”。有时候客户也会犯错误，而且有时候事情不对劲并不是任何人的错误导致的。她问：“并不是谁是对的，而是什么是对的。

　　需要做什么才能解决复杂的情况呢？”你不也需要盲目地牺牲商店的利益去安抚医药招商企业客户。有时候一个简单的道歉就足以让大家都高兴了。很多企业在欢迎新客户时都会感到很兴奋，但在那之后客户得到的唯一东西就是一个账单。她说“他们忘记了这些客户，因为他们一直在追逐新客户。客户想知道你知道他们是谁，需要你定期的关心”。医药代理网解析卡罗尔建议使用老式的手写的笔记来感谢他们的客户。她说，这并不会花费很多时间和金钱，你可以带上一些卡片在排队的时候书写。

　　卡罗尔说：“社交媒体确实有成本，它并不是免费的。你需要花时间去监测和管理。此外，不是你医药招商所有的客户都在那里”。一些人不使用社交媒体，有些人使用社交媒体但并不是出于商业目的。卡罗尔建议在将社交媒体作为优先事项之前可以先问问客户，他们是否愿意通过社交媒体联系。药品招商表示或者你可以看看他们如何联系你。她说：“如果他们通过社交媒体与你联系，这表明社交媒体是他们比较喜欢的沟通渠道”。